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旅游景區會館票務管理系統

時間:2020/5/30閱讀:3184
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  景區智能票務系統自動售檢票系統是一個基于計算機網絡技術、現代通訊技術、數據庫技術和自動控制技術為一體的高科技現代化管理信息系統。該系統以計算機為核心、以網絡為支撐,以自動通道閘機為終端,對售票、檢票過程實施電子化、自動化、網絡化的計算機綜合管理。例如可預先設置場內人數,實時控制人數,防止景區內人流過大,造成安全隱患,入口與出口實時計算人數增減等。
 
  景區智能票務系統解決方案功能特點
 
  ·真正實時在線的電腦售票和自動檢票工作模式,保證數據準確可靠,實現管理的全電子化;
 
  ·一人一票的方式讓游客的通行秩序得到了管理及控制。
 
  ·集中管理、實時監控,分布式控制。
 
  ·建立完整的門票管理電子化系統,實現計算機實時售票、驗票、匯總、統計、查詢、報表等票務工作管理。
 
  ·*杜約因為偽造的假票、過期票帶來的巨額經濟損失
 
  ·取消手工管理和統計,使數據更準確、及時,讓工作效率得到大幅度提高。
 
  ·杜絕財務統計誤差,杜絕工作人員營私舞弊。
 
  ·提高旅游景區的管理水平和檔次,提高服務質量;提供及時和準確的客流量數據,以便做出各項相信的決策。
 
  景區智能票務系統功能簡介
 
  1. 實現電腦售票
 
  實現景區窗口門票銷售、年卡辦理;售票便于操作,步驟簡單。
 
  可擴展游客自助購票、網上購票/購票;后期可擴展實現門票線上OTA點上平臺分銷,以及門票的包銷。
 
  2. 實現自動檢票
 
  實現入口自動檢票,無效拒絕通過通道,成功自動放行,無需驗票人員識別門票的真偽。
 
  2.1普通票驗證
 
  普通票游客直接至入口檢票閘機上刷門票條碼/二維碼入園,屏幕提示相關的門票信息,若此票無法通過閘機,此時屏幕將提示無法通過的原因,并可至售票處進行門票審計。
 
  2.2 團隊票驗證
 
  團隊票游客支持刷票通行,一票一人模式,每個游客持門票條碼/二維碼在檢票閘機上刷票入園。
 
  2.3二維碼掃碼支付驗證(擴展應用)
 
  游客和旅行社持支付寶支付二維碼掃碼扣費入園。
 
  3. 實現電腦統計查詢
 
  實現各種類型的統計查詢,可按票類銷售統計查詢,可按售票員統計查詢,可按銷售站點進行統計查詢,可查詢任一時段進入景區的游客數量,可查詢當前門票銷售的數量與游客未進門的數量。
 
  售檢票系統產生的所有數據統一匯整至中心服務器,通過管理系統可進行查詢、分析、對比,以各種形式不同風格展示售檢票系統的業務數據。
 
  4 系統權限管理
 
  操作人員權限管理:按人員類別設置管理權限,操作人員用賬號密碼登陸。
 
  密碼重置:用于操作人員忘記密碼時,由系統管理人員重置其密碼。
 
  4.1票類管理如下:
 
  1)次卡、團體卡、年/月卡等選擇
 
  2)有效期設置(分年、月、日)
 
  3)可設定售票窗口的售票種類
 
  4)可設定卡/票允許進入的景區、景點。
 
  5. 特殊情況處理
 
  高峰期應急方案
 
  系統必須具備良好的擴展性,可臨時增設售票和檢票終端,并保證臨時增設的售票和檢票終端與系統有效連接和運行,對于高峰期等特殊情況下系統應設定應急預案,確保門崗檢票以及統計工作正常運作。
 
  6.驗票原理
 
  游客持票到驗票閘機前,將門票條形碼/二維碼部分放在閘機相應區域進行驗證,閘機判斷門票的合法性。
 
  若合法,閘機顯示屏將顯示“請進”等相關信息,語音播放“歡迎光臨”等相關語音信息,游客可以推桿進入,同時檢票記錄上傳至中心服務器。
 
  若票非法,閘機顯示屏“無效票”,同時語音播放“無效票”等相關信息,工作人員將阻止游客入內,已經驗過的票不能再次通過閘機驗證。
 

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