*章、概況
　　
　　中國煙草工業歷史悠久，尤其是改革開放以來，煙草工業的發展成為令人關注的、關系到國計民生的大事，煙草企業一直強有力的支持著地方和國家的財政，為國家建設做出了巨大貢獻。為進一步提高企業效益，各地企業紛紛大批量高起點引進*技術，注重信息化建設，加強現代化管理。隨著企業的發展壯大，企業產品的安全運輸也成為了企業管理中倍受關注的問題。
　　
　　在現有的車輛管理和煙草產品運輸管理模式中，盜竊、搶劫、調包以及監守自盜行為給企業帶來不同程度的損失，同時也無法對車輛的運行進行有效的監控，存在疲勞駕駛，超速行駛等隱患，導致大量安全事故的發生，對企業帶來巨大的損失和影響。為有效地促進公司及廠部車輛工作的開展，提高卷煙制品運輸的安全性，并對車輛的運行全過程進行實時監控，擁有一套可對運輸車輛進行實時監控的安防定位系統成為企業管理中*的輔助手段。
　　
　　隨著企業訪銷系統、分揀系統、財務、ERP等軟件系統的應用，有關銷售網點、銷售業務等各類數據也日漸豐富，這些數據蘊藏了豐富的經營視點和市場規律，如何有效地利用這些的數據，從抽象的數據中捕獲規律和商機，讓它們更好地為企業經營服務，為領導決策服務，已經成為煙草行業發展的一個迫切愿望。
　　
　　而且在煙草配送模式下，如何提高配送效率，節省配送時間和成本，也成了煙草企業的關注點。
　　
　　第二章、系統需求
　　
　　煙草配送行業需求如下：
　　
　　（1）安全需求
　　
　　煙草在運輸途中，由于無法對司機進行有效的監督，會存在疲勞駕駛、超速行駛、違章行駛等問題，這些都是安全事故的隱患；每年的安全事故都會給企業帶來巨大影響；
　　
　　（2）經濟效益需求
　　
　　貨物在運輸途中，缺乏有力的監控管理，致使司機有機可乘，掉包或者監守自盜，給企業帶來巨大的損失；
　　
　　（3）監控管理
　　
　　車輛在運輸的過程中，公司無法得知其到達位置和運輸狀態，不能對其進行實時監控，并對發生的問題及時響應，同時也缺乏對司機和貨物的有力監督；
　　
　　（4）求助報警
　　
　　配送車輛在途中，會遇到交通事故、搶劫及困難，有時會因為種種原因，企業無法及時獲得信息，延誤了援助和搶救的機會。
　　
　　（5）配送線路優化
　　　　
　　通過實際因素的綜合分析，對送貨線路進行優化，形成*配送路線，達到zui高滿載率，保證企業送貨成本及送貨效率指標*。
　　
　　（6）數據分析
　　
　　隨著企業的信息化，各類業務數據也日漸豐富，如何充分利用這些數據，將抽象數據變得直觀生動，更好的為企業的發展服務，為領導決策提供依據。
　　
　　第三章、系統解決方案
　　
　　安徽省天擇智能科技發展有限公司根據煙草物流配送行業的發展需要，針對實際業務要求，定制了一套煙草物流配送GPS-GIS系統。
　　
　　該系統具備超大系統容量、強大兼容性和高度伸縮性；可以對車輛進行準確有效的定位、監控、營運調度，并提供各種信息服務；也可以進行各種綜合分析和信息查詢，具有防劫、防盜及救援的功能；可以對運輸車輛營運狀態和相關技術數據進行實時監控、收集，通過與企業其他信息管理系統的無縫連接，提高企業的現代化管理水平，通過線路優化，zui大程度的提高配送效率，節省成本；而通過將空間數據與業務數據的結合，以直觀、生動的方式分析、顯示數據，揭示運行管理中的規律性和潛在商機，為領導提供決策依據和工具，使企業為自身和社會創造更大的效益。
　　
　　3.1設計思想
　　
　　天擇智能的GPS-GIS系統是按照*、可靠、長遠發展的要求進行設計，充分體現模塊化系統集成的設計思想。
　　
　　系統利用GPRS通信網絡和GPS技術，通過車載終端實現對車輛的實時調度監控、防劫防盜報警，提高車輛運行的安全性和處理突發事件的能力，加強對車輛和司機的管理。
　　
　　系統既滿足數據和語音、無線和有線調度管理的功能要求，又滿足手動和自動報警監控的功能要求，同時考慮系統增值服務平臺的發展空間，以建設一個高度信息化、自動化的調度監控服務網絡系統為zui終目標。整個系統由監控中心、移動監控席等部分組成，包括車輛定位監控系統、車輛智能調度系統、GPS/GIS地理信息系統等子系統。
　　
　　系統充分體現系統集成的思想，網絡符合總體規劃及長遠發展；具有高度穩定性，保證24×7運轉；網絡設計符合聯網的發展要求。系統設計在一個較高的起點上，具備強大的二次開發功能和靈活的組件，采用標準協議和*的*，充分保證系統的可伸縮性和可擴展性，具備相當的通訊、計算機和網絡設備的信息容量及處理能力，并有一定的超前性，軟硬件預留接口，便于維護、升級和擴展，以適應將來整個系統信息化發展的要求。系統采用權限管理和網絡安全措施，保證數據和系統的安全。通過預留技術接口和標準的數據接口，能夠與企業的其他信息系統對接并提供大量的實時數據。
　　
　　3.2設計原則
　　
　　（1）經濟實用性
　　
　　根據現有的技術條件及業務需求，充分考慮系統的可實現性及環境的復雜性進行設計解決，在正常情況下，實現車輛的有效調度，提高車輛的有效利用率；
　　
　　（2）可靠性
　　
　　系統是一個長期運行的系統，設計時充分考慮后備以及災難恢復機制，使系統在部分故障時仍然能夠提供對用戶的服務，并且能夠很快的排除故障恢復正常運行。
　　
　　（3）安全性
　　
　　安全性對于系統而言是極為重要的。建立系統的網絡安全機制，設置權限控制，通過網絡的自檢、實時監控和自動故障報警檢測以及一定程度的自恢復，確保網絡和數據安全，成為必須具有的特性。
　　
　　（4）開放性
　　
　　整個內部網絡傳輸采用標準的TCP/IP協議；其他的系統也采用相應的工業標準，充分保證系統的開放性。并在設計時保留必要的接口，實現與其他系統的對接。
　　
　　（5）可擴展性
　　
　　系統設計除了可以適應目前的需要以外，充分考慮用戶日后的業務發展需要。按的原則，規劃成一個擴展性很強且在擴容升級時浪費zui少的系統。支持軟件支持二次開發，計算機網絡系統適應將來的廣域擴展。
　　　　
　　（6）*性
　　
　　在兼顧系統成熟性的前提下，采用業界*的技術，以目前較為*的方法實現需要的功能，既反應當今科技的*水平，又具有發展潛力，使計算機系統發揮zui大的效率。
　　
　　（7）實時性
　　
　　GPRS實時在線，通過這種通訊方式，可以實時的獲取車輛的定位信息，并保證數據的完整，具有實時、準確性。
　　
　　3.3系統組成
　　
　　在邏輯上，GPS定位監控系統由三部分組成，即GPS定位系統、地理信息系統（GIS）和通訊鏈路（GPRS）組成；從硬件組成上講，GPS定位監控系統也由三部分組成，即監控中心、通訊網絡和車載臺。
　　
　　監控中心
　　
　　監控中心軟件主要包括TZ-GIS系統、監控系統等。另外，為了實現Internet接入和Web訪問，還建立Web服務器，可放在IDC機房，建立CTI服務器，提高語音服務。
　　
　　監控中心是整個系統的核心，同時也是通訊樞紐，負責與移動智能終端的信息交互，完成各種信息的分類、記錄和轉發動，同時對整個網絡狀況進行監控管理。監控中心采用語音卡技術和GPRS、SMS，結合GIS和移動智能終端，實現車輛的監控與智能調度，達到移動資源的優化配置、調度和管理，提高調度效率的目的。監控中心響應并處理緊急事件，提供跟蹤定位、監聽錄音和遠程控制等處理措施。
　　
　　通訊鏈路
　　
　　通訊鏈路包括總中心到短消息服務中心及IDC機房的DDN專線，車載終端的短消息無線通訊鏈路和各分中心與總中心VPN連接的Internet鏈路。系統負責通訊的MCC系統能支持多種通訊方式，如：GSM、GPRS、3G、短消息、集群通訊等。
　　
　　車載終端
　　
　　安徽省天擇智能科技發展有限公司作為軟件提供商和系統集成商，不僅可以提供視頻服務器等車載終端設備，而且可以提供監控錄像系統，產品種類多、功能齊全。
　　
　　3.4工作原理
　　
　　車載終端通過衛星接收天線收到衛星信號，自動定位后，通過內置手機模塊將位置信息發送到總控中心，總控中心接到信息后，提取出位置信息，實時的將車輛的經度、緯度、速度、狀態等信息顯示在電子地圖上。
　　
　　監控中心可以通過通訊網絡，向車載終端發送控制指令，并以文本和語言的顯示發布各種信息。
　　
　　車載終端根據系統設置，會自動發送報警信號，司機在緊急情況下也可以啟動報警開關，連續發送報警信號和位置信息到調度中心GIS終端，當監控中心接到報警信息后，對車輛進行跟蹤監聽，同時，對其它所有安裝車載終端的車輛廣播消息，通告出事車輛的情況，并及時轉警，有效地保障駕駛員的人身安全。
　　
　　3.5系統功能監控功能
　　
　　監控調度能強調監控人員對車輛的監督、控制與簡單的文字調度（真正的調度在CTI里實現），是監控調度系統的基本功能，也是zui重要的功能。
　　
　　定位追蹤
　　
　　實時調度
　　
　　信息服務
　　
　　求助報警與轉警
　　
　　遠程設置
　　
　　遠程控制
　　
　　區域監控
　　
　　監聽錄音
　　
　　軌跡回放
　　
　　業務處理
　　
　　里程統計
　　
　　到達自動提示
　　
　　3.6系統安全
　　
　　3.6.1、應用的安全
　　
　　本系統是有多個模塊組成的，各模塊都需要用戶認證才可以進入。同時權限設置采用多層次，高加密技術，以求保證系統各模塊運行的安全。
　　
　　3.6.2、登錄管理
　　
　　通過密碼來對座席和相關用戶的身份進行驗證。使用系統的座席和相關用戶必須先登錄并且通過密碼校驗，才能進入該系統。
　　
　　3.6.3、用戶權限管理
　　
　　通過設定不同角色和對應的可操作功能的權限，來保證系統的數據安全性。
　　
　　GIS地理信息分析功能
　　
　　3.6.4、網絡安全
　　
　　加強網絡安全，增加物理的防火墻和防入侵軟件，增加防惡意攻擊，防病毒功能，保證網絡和網絡內部的計算機的安全
　　
　　3.7GIS功能
　　
　　車輛回傳的數據在GIS的配合下才能夠實現定位。監控終端所配置的GIS是天擇智能的產品GV-GIS平臺，它針對監控、導航系統的實時性高的特點做了特殊優化，操作速度在同類產品中。這些特性給監控帶來極大的便利。
　　
　　（1）地圖顯示
　　
　　流動路名
　　
　　動態注記
　　
　　自動切換地圖
　　
　　影像圖顯示
　　
　　顯示比例尺
　　
　　顯示地圖經緯度標尺
　　
　　（2）地圖操作
　　
　　地圖的快速無級縮放
　　
　　高速自動漫游
　　
　　放大鏡功能
　　
　　圖層控制
　　
　　（3）地物查詢
　　
　　（4）*路徑計算
　　
　　（5）鷹眼
　　
　　（6）地理測量配送線路優化功能
　　
　　優化的目標以zui快的速度完成配送計算，配送結果應能打破現有的行政區劃，提高配送速度，降低配送成本，使配送趨于合理化。要求算法結果使得資源使用zui合理，即配送路徑、配送時間zui短。
　　
　　根據訪銷中心的數據要求生成配送訂單。然后針對客戶分別分揀卷煙，分揀完成后，根據送貨車輛的裝載量、客戶分布情況、訂單情況、交通線路情況、zui短路徑等因素進行線路優化，形成*送貨路線，保證zui低的送貨成本及zui高的送貨效率，同時管理人員可對生成的路線進行人工干預調整，使其更符合實際情況。
　　
　　在計算過程中可以考慮交通禁則的限制（如道路通行能力段，十字路口，單雙日通行，單行路，左右轉禁止控制等等）、管理人員的思維習慣等等問題
　　
　　主要功能如下：
　　
　　線路優化
　　
　　優化線路的可視化顯示
　　
　　點間經濟距離的測算
　　
　　優化線路的手工調整
　　
　　車輛及線路安排
　　
　　基于道路信息的線路優化
　　
　　零售戶定位
　　
　　GIS地理信息分析功能
　　
　　通過與煙草訪銷、分撿系統的對接，將業務數據與空間數據結合，進行數據各個方面進行深層次的查詢、統計、分析，并利用渲染圖、柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等直觀形式展現企業經營狀況和規律，使決策者能從更高的角度全面、直觀地審視企業發展的態勢，提高通覽全局的決策能力，從而使決策分析更加信息化、科學化、合理化。
　　
　　系統可將多種查詢條件組合起來進行靈活查詢統計，組合條件查詢為多項條件可選方式，而所查詢結果的字段也可自由選擇、自由組合；統計結果可逐層展開，從宏觀到具體的每個業務人員、每個客戶，也可直接對宏觀、具體細節進行查詢；可將查詢統計結果保存成文件，以供查詢者隨時查閱，提高系統的效率；系統的用戶都有嚴格的權限控制，不同級別的用戶有不同的*，可以查詢不同的信息。可以為主要使用者分為公司領導（決策層）、管理人員（管理層）、業務人員（操作層）提供多樣化的查詢。
　　
　　能夠基于電子地圖查詢在劃定范圍、區域內，實現客戶分布、銷售統計及網絡管理等信息情況的展現，范圍內的卷煙銷售情況統計、客戶的銷售信息統計、實時查詢等；整個公司的銷售、送貨信息的統計查詢；能夠生成各種統計分析報表并能夠以柱狀圖，餅狀圖、線狀圖等形式進行統計信息的展示，能夠以一定的時間間隔動態更新和管理信息。數據庫中抽取的數據與其對應圖像即時進行轉換，支持數據回寫數據庫。
　　
　　GIS分析系統可從部門、客戶、供應商、品牌、區域、路線、日期、時間段等多種分析角度結合地理信息實現對煙草公司銷售狀況、盈利能力、零售戶分布、品牌區域銷售、供應商選擇等方面的分析。
　　
　　主要功能如下：
　　
　　（1）客戶資源分析
　　
　　守法類型統計
　　
　　客戶分析
　　
　　客戶貢獻率分析
　　
　　銷量排名
　　
　　銷量比例分布
　　
　　（2）訪銷信息統計
　　
　　購煙客戶分布
　　
　　銷售狀況
　　
　　片區銷售統計
　　
　　客戶分布
　　
　　中間客戶銷售統計
　　
　　進煙環比
　　
　　進煙同比
　　
　　（3）配送信息管理
　　
　　配送信息查詢
　　
　　（4）稽查信息管理
　　
　　違規統計
　　
　　違規客戶比例
　　
　　未進煙客戶統計
　　
　　進煙量客戶統計
　　
　　（5）品牌銷售分析
　　
　　銷售狀況分析
　　
　　銷量比例查詢
　　
　　銷量走勢分析
　　
　　客戶品牌分析
　　
　　客戶類型品牌分析