隨著旅游業(yè)的發(fā)展以國家重視旅游業(yè)的發(fā)展,智慧旅游成為旅游業(yè)發(fā)展的方向,而發(fā)展智慧旅游,系統(tǒng)是智慧旅游的重要標(biāo)志。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)的系統(tǒng)加上硬件的運(yùn)用,幫助旅游景區(qū)減少景區(qū)運(yùn)營成本,提升游客的游覽體驗(yàn)。那么現(xiàn)在主流的票務(wù)系統(tǒng)的主要售票方式都有哪些呢?
售票
售票,景區(qū)網(wǎng)站作為景區(qū)統(tǒng)一對外的正式窗口,對于景區(qū)的管理和解釋的網(wǎng)站,無疑是非常重要的,因此,景區(qū)就是景區(qū)的正式名片,它的藝術(shù)性、管理性、性和服務(wù)性對于景區(qū)的運(yùn)營有著不可替代的作用。景區(qū)可在宣傳自己的景點(diǎn)信息,活動,在對接系統(tǒng),游客可以直接在景區(qū)上直接購票。
微信小程序售票
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,智能手機(jī)的普遍使用,年輕一代更傾向于用手機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)上購物,微信用戶的激增,微信已經(jīng)成為智能手機(jī)使用最多的程序。景區(qū)微信售票需要方便于游客購票的需求,游客通過關(guān)注微信公眾號,將手機(jī)與會員信息進(jìn)行綁定后,可快速便捷地購買景區(qū)門票,并通過手機(jī)門票二維碼直接過景區(qū)閘機(jī)或在景區(qū)進(jìn)行門票兌換后過檢票閘機(jī)。而且微信支付的方便快捷,使得小程序可以比較容易地在微信中推廣使用。也符合現(xiàn)代人的消費(fèi)方式。游客不用再到現(xiàn)場排隊(duì)買票,節(jié)約了游客的時(shí)間,同時(shí)也減輕了窗口買票的壓力。
自助機(jī)售票
自助售票借助自助售票機(jī),自助售票系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上要考慮到客戶使用方便,操作簡單容易,指導(dǎo)游客快捷地在自助機(jī)上購票。同時(shí)游客在線上系統(tǒng)購票,到達(dá)現(xiàn)場可以憑借、短信二維碼、手機(jī)和驗(yàn)證碼在自助售取票機(jī)上取票。
景區(qū)還可以在自助機(jī)屏幕合理位置播放宣傳片和警示信息或者展示景區(qū)的主要景點(diǎn),起到宣傳作用。
OTA平臺渠道售票
可以對接OTA平臺,在平臺上售票。通過系統(tǒng)與各個(gè)平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)對接,景區(qū)管理人員查詢各電商數(shù)據(jù)時(shí),只需要在系統(tǒng)或平臺中點(diǎn)擊一個(gè)查詢按鍵,就能查詢到所有電商的售票、檢票或售買產(chǎn)品情況,將財(cái)務(wù)對接極其繁雜的工作交由系統(tǒng)自動對接完成是非常必要的。
窗口售票
有了售票,小程序售票,自助機(jī)售票,在現(xiàn)代系統(tǒng)中,窗口售票也是重要組成部分。一些老年游客不會在線上購票,窗口買票就可以解決這些問題,窗口買票除了線上支付方式外,還支持現(xiàn)金支付。