地鐵乘客求助及告警系統
一、系統概述
在車站公共區、重要設備管理用房、售票問訊亭等區域安裝乘客求助及告警設備，實現緊急情況下，乘客和工作人員與車控室值班人員的視頻語音通話和報警功能。
二、系統構成
乘客求助殘衛求助告警系統由車控室報警求助可視對講主機、乘客求助可視對講分機、殘衛對講分機、報警按鈕及連接線纜組成，在每站車控室設置報警求助可視對講主機；毎車站站廳、站臺各設置乘客求助可視對講分機；殘衛設置殘衛對講分機及報警按鈕；主機與各分機之間點對點連接，實現視頻、語音對講求助通信。
三、系統功能
1)車站各乘客求助點可與車控室實現視頻語音通話求助功能，呼出接通時有回鈴音；
2)車站殘疾人衛生間可與車控室實現語音通話求助功能，呼出接通時有回鈴音；
3)各求助對講可一鍵發起對車控室求助告警主機的呼叫，車控室求助告警主機能顯示求助乘客求助發起的位置；
4)求助發起時車控制室告警主機實現聲光告警；殘衛求助發起時，車控室告警主機與殘衛實現雙向聲光告警。
5)控制室求助告警主機正在通話時，再有乘客求助呼叫，主機應顯示呼叫分機發起位置。
6)乘客發起一鍵求助呼叫時，能聯動周圍某個監控攝像頭，車控室求助告警主機能立即彈出監控畫面。
8)殘衛求助電話既能滿足輪椅高度一鍵呼叫，又可滿足站立高度一鍵呼叫，雙求助按鍵。
