智能家居體驗一個稍微尷尬的部分是：當你想要開燈或是打開音響，你需要你的手機。顯然，在一些時候人們仍需要物理開關，所以手機和開關結合，可能是目前的智能家居應用形式，智能開關就是這樣應運而生的。智能開關是智能家居中的*基礎產品，但是在普及上卻是困難重重，而這些也恰恰反映出智能家居的普及難題。
1、安裝難題
談到開關的安裝問題，就不得不先提一下傳統開關布線。智能開關其實很早就已經出現，但是在進入市場的時候遇到的zui大難題就在安裝布線上。
國內外普通家庭大多數為單火線制布線，傳統開關智能化升級的時候，往往要求新智能開關能夠直接替換舊的機械入墻式開關，更換時無需布線，才會被市場廣泛接受。誰也不想為了安裝一個開關而砸墻穿洞，大興土木，不僅加大的安裝成本，也容易破壞家庭整體裝修風格。
2、技術缺陷
但是智能開關和傳統開關的工作原理卻大不一樣。傳統開關只要能夠做到機械的切斷聯通電路就可以。但是智能開關要想實現智能控制，就必須存在著連接和待機等候兩種情況，而待機時智能開關必須有電源供電才能正常工作。
如果入墻開關里面有零火兩條線，這個問題很容易得到解決，但是在單火線制的情況下，又不用重新布線，必須就需要再單火線上取得供電的技術，也就是單火取電技術。但是由于近年來單火取電技術不是很完善，給智能單火開關帶來了一些故障隱患和限制。
單火線開關取電是通過流過電器的的電流給智能開關的控制電路供電的，如果待機輸入的電流太小，就會導致待機電路不能正常工作，如果輸入的電流過大，就會使電器不能處于關閉狀態，特別是高阻抗的電子節能燈和LED燈，對待機電流特別敏感，會出現關閉后關不死，例如一些燈具還會出現閃爍或微亮的情況，也就是俗稱的“鬼火”現象。
常規單火取電技術為了取得平衡，對控制的電器功率不能太小，也不能太大，對控制功率有嚴格的限制(普遍5-700W)，但現在低于5W的LED燈已經很常見了，這其實無形中限制的智能開關的控制范疇。有的甚至直接在開關上加個電容或電阻，使得智能開關容易發熱，給開關留下極大的故障隱患。
3、市場“暗坑”
市場上單火智能開關很多，但多少存在一定的缺陷。業內其實很少有人愿意承認這一產品缺陷，這個很正常，誰也不想給自己的產品貼上一個有缺陷的標簽，這都是人之常情。在問題沒有真正解決之前，這都是業內默認的一個“不能說的秘密”。
早期，智能家居開始火起來的時候，其實有很多的嘗鮮客戶安裝了一些智能家居的，特別是開關、插座、窗簾等，但是為什么這一部分的客戶都沒有真正的轉化為持續消費者以及智能家居“布道者”，問題都出現在產品體驗上。
例如2010年的智能家居市場，很多企業紛紛推出類似的智能家居系統產品。讓客戶傻傻分不清，缺少用戶個性化服務，漸漸的也在zui終產品體驗上失去了大量客戶。其中對智能開關的體會zui為深刻，安裝、使用限制及故障等所帶來的售后問題層出不窮，客戶體驗極不滿意，企業的發展也受累于這些問題。
4、創新 穩定，相輔相成
在zui近的智能家居展會上，各家琳瑯滿目的智能開關面板新品，又重新進入廣大消費者視野，并都取得不俗的評價認可和銷量。可見，產品的創新和質量穩定，相輔相成地推動產品更好的升級和應用到實際的智能家居生活里。
