
2016年08月26日 16:00南京物盟信息技術有限公司點擊量:1163
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8.安裝部署
本節以傳統視頻監控升級為遠程云視頻監控為例,介紹Veye云視頻服務在遠程視頻監控中的應用。
8.1.硬件選型與配置
Veye云視頻平臺支持海康、雄邁(巨峰)等支持云服務的視頻監控前端接入產品(如IPC、NVR等)的直接注冊。如果項目實施現場沒有安裝攝像頭等視頻監控設備,則直接采購上述品牌設備(具體型號可以向本公司咨詢)即可。
如果現場監控設備以裝好過視頻監控設備,則需要根據現場具體情況設計視頻接入方案,一般來說分為以下三種情況:
網絡攝像機(IPC)直接接入
如果項目實施現場的IPC品牌為海康或雄邁(巨峰),則可以直接配置IPC的平臺接入參數,注冊到Veye云視頻平臺:雄邁(巨峰)的通過在設置里配置DAS項接入Veye云視頻平臺;海康的則可以通過在設置里配置EHOME項來接入Veye云視頻平臺。詳細的參數配置方法,可以參考《Veye前端設備主動注冊配置方法》。
通過NVR橋接接入平臺
如果現場的IPC品牌不是雄邁(巨峰)或海康,或者雖然是雄邁(巨峰)或海康品牌,但是不支持DAS和EHOME功能,則可以在局域網內增加一個支持DAS或者EHOME的NVR設備,然后再配置該NVR的平臺接入參數,來實現云平臺接入。詳細的參數配置方法,可以參考《Veye前端設備主動注冊配置方法》。
軟件注冊接入平臺
如果以上方式都不可行,還可以給客戶提供視頻采集推流軟件,通過純軟件采集的方式來將設備采集到的視頻數據推送到云平臺。
手機采集接入平臺
手機端可以通過安裝本公司提供的視頻采集客戶端接入攝像頭拍攝的視頻;也可以通過提供的SDK,將手機攝像頭采集的視頻接入到云端。
智能設備接入平臺
與手機端的視頻采集的方式類似,如果是Android或IOS系統的智能設備,可直接通過安裝本公司提供的視頻采集客戶端接入攝像頭拍攝的視頻;也可以通過提供的SDK,將手機攝像頭采集的視頻接入到云端。
8.2.平臺管理
視頻采集部署好后,需要在云平臺端配置設備*、用戶賬戶創建、權限管理等操作,具體的操作方法,可以參考下述步驟描述:
設備*
設備*界面如下圖(功能有添加刪除修改權限)
用戶創建與權限劃分
1.用戶可分配在不同的用戶組。
2.管理員可管理普通用戶。(新增刪除修改用戶,密碼修改)
3.可按組分配用戶功能權限和設備權限。
4.可單獨分配用戶功能權限和設備權限。
8.3.用戶訪問
Veye云視頻平臺支持Web、手機客戶端等全平臺用戶訪問:
Web端訪問
http://www.51veye。。com
移動手機訪問(Android和IOS)
各大應用市場下載應用APP:Veye
C/S管理客戶端
本公司()索取
9.售后服務
物盟科技在長期的系統集成和產品銷售過程中,不斷建立和完善了一套有效的與服務體系,為確保向廣大用戶提供服務打下了堅實的基礎。在此就本公司的服務和支持作簡要介紹。
9.1.培訓課程
培訓課程包括但不局限于:
系統的原理
系統的參數設定和修改
系統的維護
為了滿足培訓要求,培訓的工作人員應進行定期考察和zui后考試。培訓計劃細節在詳細設計階段提交給用戶并獲得認可。
9.2.現場培訓
在項目竣工之前,以提交的施工手冊、安裝手冊等竣工資料為依據,對相關工程技術人員進行現場培訓,使相關的工程技術人員能夠了解系統基本原理,掌握系統的基本操作,可進行簡單故障排除。
集中教學培訓內容:
系統的要領性介紹及相關知識簡述
系統的系統結構總體介紹
系統網絡的功能特點,通訊方式及安裝操作講解
對系統維護人員的培訓:
系統維護人員的培訓內容除了一般操作人員培訓的內容以外,主要增加了系統軟件的維護,使系統維護人員能夠自己維護和管理整個系統,以及可以對系統功能進行必要的調整和擴展。
本次服務后,本公司將保證持續的服務,包括為用戶提供各方面的,提供技術解決方案。此外,視合同約定情況,本公司可進一步為后續項目規劃和考核提供建議,為客戶提供長期。
9.3.技術服務
系統培訓:定期舉辦各種軟件及系統安裝、調試、維護使用的培訓班;
服務備份:公司常年有各種備件和備機,確保對服務實現的承諾;
服務品質:用戶保修卡、用戶檔案、定期巡回訪問。
9.4.咨詢服務
免費咨詢:專家和工程師,回答用戶工程難點問題,提供參考方案。
資料提供:對有興趣的用戶免費郵寄產品和技術信息。
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9.5.投訴
投訴:專為方便客戶就工程中發生的各類因質量、產品、服務、技術、配合等問題而專設的直撥投訴:
接待投訴:迅速展開調查、迅速解決問題,遵循以“玄卓服務,至善至美”為中心的服務理念圍繞著客戶服務,竭誠為新、老客戶做好服務,共同創造服務工程。
10.公司簡介
物盟科技是專業的視訊系統及物聯網解決方案提供商,總部位于古都南京,并在上海、武漢設有分支機構。公司致力于智能視頻綜合管理平臺、云視頻服務相關產品研發,并整合物聯網、移動互聯網、云計算等前沿技術,提供行業整體解決方案與實施服務。
物盟科技匯集了業內人才,擁有一支以博士、碩士為主體,充滿創新精神的核心技術團隊和具有豐富經驗、富有活力的管理與營銷團隊。公司憑借云計算技術和視訊領域的豐富開發經驗,針對客戶需求不斷創新,研發出具有自主知識產權的大型智能視頻綜合管理平臺、云視頻服務系統、全平臺云視頻客戶端等核心產品,向教育行業、傳媒行業、政府企業等領域的客戶提供基于云計算的視訊物聯整體解決方案。
公司秉承“提高用戶體驗,創造社會價值”的企業理念,以用戶需求為根本,以科技創新為動力,并且堅持穩定可靠、即時響應的質量方針,不斷的為客戶提供高品質技術服務,幫助客戶更地獲得傳播、盈利、品牌的運營價值。
使命:物聯你我,智慧生活;
愿景:成為業內視訊物聯產品及服務提供商;
戰略定位:面向企業級視訊管理和物聯應用市場,專注于提供可信賴、可擴展、易集成、跨終端的云端服務,關注客戶的總體擁有成本,提供行業化的視訊物聯集成解決方案。
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