門禁卡片及其他問題解決

2007年01月08日 15:04深圳市維懋科技有限公司點擊量：3268

卡片之種類 ?

（1）目前本公司所生產(chǎn)之卡片有薄卡、厚卡及鑰匙圈等等。

卡片保固?

（1）卡片是屬于消耗品,并無保固期,若是在購買后未使用既無法使用,請與我們聯(lián)絡(luò),我們將做檢測與處理。

卡片無法使用?

（1）請確認無法使用狀態(tài),若是機器顯示DENY則是卡片未登入而無法使用,請登入之便可解決。
（2）因本公司生產(chǎn)之卡片有許多不同之格式因此請確認卡片與卡片閱讀機是否為同一格式,格式不同也會造成卡片閱讀機對卡片無任何反映若有問題請與我們聯(lián)絡(luò) 。
（3）感應(yīng)系列產(chǎn)品會因金屬材質(zhì)制品阻絕而影響感應(yīng)質(zhì)量因此請確認感應(yīng)主機或卡片是否遭金屬或鋁箔等制品阻礙,若有請將之移除。
（4）若前列問題皆排除卡片靠近卡片閱讀機還是無任何反應(yīng),則可能是卡片已經(jīng)損壞,或者卡片格式不對,請與我們聯(lián)絡(luò),我們將會幫您檢測原因。

卡片保存方式?

（1）由于卡片內(nèi)裝有芯片及感應(yīng)線圈,因此勿將卡片彎曲,及避免重壓以免損害芯片及線圈。
（2）除鑰匙圈感應(yīng)扣外,請勿將其它種類之卡片（薄卡或厚卡）掛于鑰匙圈上使用,以免損壞。
（3）薄卡或厚卡盡量置于皮包或識別證套內(nèi)來使用,以多一層保護,增加使用壽命。
（4）請勿將卡片置于具有高能量磁場之環(huán)境以免損壞（如工廠之充磁設(shè)備或醫(yī)院之磁核共振環(huán)境）。

卡片感應(yīng)距離非常短 ?

（1）卡片是屬于消耗性產(chǎn)品,但正常使用下是可以無限期使用的,但若在惡劣環(huán)境下使用導(dǎo)致卡片磨損或彎曲確實會造成卡片的感應(yīng)不良或感應(yīng)距離變短等。
（2）若卡片閱讀機裝于金屬制品上則也會造成感應(yīng)距離變短,請將卡機移至他處既可,若非要裝在金屬制品上方者,請將卡機背面墊高,讓卡機與金屬有1～2公分距離既可解決此問題。

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