視頻會議攝像機及音頻常見問題解決
2016年03月17日 08:53普智達科技有限公司點擊量：1898
多年來，政府和大型企業(yè)一直是國內(nèi)視頻會議的主力市場，其應(yīng)用模式也以傳統(tǒng)的電視會議為主。而zui近幾年，政府和大型企業(yè)對視頻會議的應(yīng)用需求正在發(fā)生一些變化，視頻會議向中小企業(yè)的延伸也越來越快，加上云計算、媒體集成、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的滲透，國內(nèi)視頻會議正在呈現(xiàn)出一些新的趨勢。
一、視頻會議攝像機問題解決
（一）會議攝像機通電無動作、無圖像
這類問題一般是由供電故障、開關(guān)電源故障、電源線插頭松動造成的，較為簡單。用戶可以通過排除供電故障，插緊電源線插頭加以解決。
（二）會議攝像機在應(yīng)用過程中自檢無法進行或是伴有噪聲
對于此類問題，用戶可以首先檢查電源線是否松動，因為電源線松動容易造成電源功率不夠，直接導(dǎo)致問題的產(chǎn)生。如果并非電源線松動，那就很可能是機械故障，用戶需要將產(chǎn)品送去檢修。
（三）實際應(yīng)用中，會議攝像機不受遙控器控制
一般說來，這一問題主要是由遙控器電池電量不足或使用距離過遠造成的，用戶可以通過更換遙控器電池和調(diào)整使用距離加以解決。
（四）會議攝像機云臺旋轉(zhuǎn)時攝像機圖像丟失
一般說來，這一問題主要因為電源功率不夠或是攝像機視頻線接觸不良引起的，用戶可以通過檢查電源線插頭是否松動以及更換視頻線加以解決。
（五）連接到數(shù)字接口的顯示設(shè)備獲得的圖像質(zhì)量沒有直接連接到視頻接口的好
這一問題的出現(xiàn)與數(shù)字接口所在的設(shè)備本身對圖像的采集處理能力有關(guān)，模數(shù)轉(zhuǎn)制后必然會造成圖像質(zhì)量的損失。遇到這一情況，用戶需要咨詢廠家或經(jīng)銷商。
二、視頻會議音頻問題解決
隨著視頻會議的使用量不斷增加，大家對視頻會議的要求也越來越高，針對視頻會議，大家都會說視頻比較重要，其實不然，視頻會議中，音頻才是zui重要的，以為與會者之間的交流主要是通過音頻對話或者討論實現(xiàn)，視頻只要有圖片，如果能清晰的表現(xiàn)當然，但是zui有說服力的肯定是音頻，具備好的視頻和普通的音頻比具備好的音頻普通的視頻要有用的多。當然，由于現(xiàn)在對于音頻產(chǎn)品的重視程度還不是很高，導(dǎo)致在視頻會議過程中，音頻出現(xiàn)問題的概率很高。
（一）音頻通話過程中聲音輕
這個主要表現(xiàn)為對方傳過來的聲音很輕，要很費力才能聽清楚對方在講什么。問題一般出在聲音的采集方面，本方可以先測試下自身的揚聲器或者喇叭，用本地電腦進行播放測試，看播放的音量是否足夠大，如果確定本方音頻下行是正常，則可以基本判斷問題在于上行，一般可以調(diào)整設(shè)備輸入(錄音)音量大小，這需要特別署名，是調(diào)節(jié)錄音音量，實際操作中往往很多人，只會調(diào)整喇叭的聲音，而不會用錄音音量的大小調(diào)節(jié)。
（二）音頻通話過程中噪聲比較大
噪聲的大小，主要有兩個方面的影響，一是會議過程中，可能存在風(fēng)扇，空調(diào)等噪聲源，而一般的會議類音頻拾音產(chǎn)品都不會有特別的噪聲處理，導(dǎo)致噪聲都拾取進來，第二，就是音頻上行，錄音的音量太大，導(dǎo)致了輕微的動作都有較大的聲音采集，引起噪聲，當然，有時候會議軟件中有一些功能，比如降噪，靜噪等功能開啟時，若和軟件沖突，也容易引起噪聲。
（三）視頻會議過程中能夠聽到自己的聲音
視頻會議過程中，發(fā)現(xiàn)能夠聽到自己的聲音又傳回來了，例如很多手機當用免提的時候，也很容易出現(xiàn)該種情況，這類主要是音頻設(shè)備沒有選擇好。雖然現(xiàn)在的視頻會議軟件都擁有消除回聲功能，但是沒有一個能夠真正將回聲消除的，所以還需要后前端的音頻設(shè)備來匹配，比如艾力特音頻的全向麥克風(fēng)，需要其自帶回聲消除功能，這樣才能確保對方的聲音從喇叭出來，不會從產(chǎn)品的拾音部位又傳出，導(dǎo)致回聲。若由于條件所限，可以降低音頻輸入設(shè)備的靈敏度，增加拾音設(shè)備和揚聲器，功放的空間距離，減小聲音和通過距離效應(yīng)改善回聲。
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