1、門禁系統中有哪些產品？
　　
　　門禁系統包含兩大部分：
　　
　　（1）、生體辯識：有人本身所擁有的特殊記號作為辯識標志，如掌紋、指紋、面相…..等
　　
　　（2）、記號辨識：由外在的物體的特殊記號作為辨別標志，如密碼、感應卡、IC卡.....等
　　
　　2、門禁系統中包含哪些東西？
　　
　　大約可以分為3部分
　　
　　（1）、控制主機：負責接收訊號以及辨別訊號後，進行開關門或發報的動作
　　
　　（2）、門鎖：鎖住門體，除非斷電或送電，否則正常運作情形下不應自動開門
　　
　　（3）、其他配件：外出開關、電源供應.....等
　　
　　3、門禁系統是否危險因素(如電線高溫都為弱電產品？為避免一些難以預知的走火...等)，門禁系統大多為12V或24V的產品。
　　
　　4、電控鎖皆由電能控制
　　
　　必須由電能控制的鎖，才可算為電控鎖，而且電控鎖可以分為「斷電開門」(Fail-Safe)與「斷電閉門」(Fail-Secure)兩種，如磁力鎖、電插鎖都是斷電開門鎖。
　　
　　5、什么是「斷電關門」(送電開門)(Fail-Secure)？
　　
　　正常閉門情形下，鎖體并未通電，而呈現「鎖門」狀態，經由外接的控制系統(例：刷卡機、讀卡機)對鎖進行通電時，內部的機體會起動作，而完成「開門」的狀態，如陰極鎖。
　　
　　6、什么是「斷電開門」(送電關門)(Fail-Safe)？
　　
　　正常閉門情形下，鎖體持續通電，而呈現「鎖門」狀態，經由外接的控制系統(例：刷卡機、讀卡機)對鎖進行斷電時，內部的機體會起動作，而完成「開門」的狀態，如磁力鎖。
　　
　　7、斷電開門一遇停電不就門戶大開了？
　　
　　可以搭配UPS不斷電系統，例如本公司的RF-7000XX系列，即便有變壓、穩壓功能之外，加上電池，便可成為不斷電系統，防止斷電所形成的門禁空洞。
　　
　　8、「斷電開門」好？還是「斷電閉門」好？
　　
　　基本上，這是一個角度不同的問題：「斷電開門」：適用于消防法規，大多火災發生的原因都是電線走火，火災現場的熱度可以使五金門鎖的機件融化而無法開門逃生，使許多人在火場中因門鎖無法打開逃生而葬生火海，斷電開門的好處是，一旦電線走火而引發停電時，通道的防煙門將會動作，阻絕煙霧擴散外，人也可以輕易的開門逃生。「斷電閉門」：則適用于金庫、等一些財產保險性較高的門禁場合，此時我們可以用電子機械鎖和陰極鎖一起搭配鎖心使用，一旦人員有危險時，還是可以使用旋扭或鑰匙開門。
　　
　　9、為何安裝完雙向用門鎖之後，門一直無法正常關上？
　　
　　門鎖安裝完後門無法正常開關，這是大多數人遇到的問題，然而，真正的原因大多不是鎖的問題(或許少部分是人為安裝的疏失)，試想，一把只負責開關的鎖，如何使門能夠正確無誤的回到定位？當然不行！所以，大多的問題都是起源于---門地彈簧的品質。簡單的說，假設一個門重120磅，該裝多少的磅數的地彈簧？或許你會說，120磅或是更大磅數，但是，有些廠商并不注重磅數的問題，120磅的門，可能裝個80磅，甚至磅數更低的門問題，便隨之而來，初時使用，問題不大，長時間使用時，門無法歸位、門回歸速度便慢、門下垂嚴重都是日後逐漸浮現的問題。也因此，當你裝上剪力鎖、陽極鎖時，問題就浮現了，所以，想裝雙向鎖時，先勞個心看一下門的定位，換個門的地彈簧吧。
　　
　　10、如果不想花錢換地彈簧，有什么可以替換的方法？
　　
　　（1）、調整地彈簧：說難不難，但是若非專業，還是請專人吧
　　
　　.（2）、固定開門方向：改為單向開門，向內拉、或向外推開門，問題便較少，但是還是有客觀的安裝因素，例如：門框大小、門框間距太大……….等
　　
　　11、如果我想安裝電控鎖，該有注意哪些事？
　　
　　方向：單向(向內？向外？)、雙向、平移？
　　
　　材質：金屬制(鋁合金、不銹鋼)、木制、玻璃門(有無門框、門有無框？)
　　
　　間距：門板到門框的間距，開關門時門是否會卡到門框？
　　
　　大小：門的大小？
　　
　　數量：單扇、還是雙扇？
　　
　　用途：防火門？倉庫門？通道門？
　　
　　特殊：是否有無特殊要求？門位信號輸出？時間延遲.....等？
　　
　　12、何謂殘磁？
　　
　　簡單來說，就是鎖體在斷電後依然殘留磁力，造成鎖體依然吸附而無法開門，這是很危險的事情，一旦發生危難事件(例如：火災.....)卻造成防煙門無法關閉亦或是逃生門無法打開...!!!一個簡單的殘磁缺陷，卻造成生命財產的損失，這是非常危險的問題。