惠州百圖麗實業有限公司（以下簡稱：百圖麗）是一家長期致力于視頻監控攝像機研發及制造的*企業，坐落于美麗的廣東省惠州市。公司旗下擁有“百圖”和“世友”兩*系列攝像機產品，憑借優異的成像效果和穩定的質量，已廣泛應用于金融、交通、電力、監獄、醫療、港口、智能小區等場所。
記者看到，在百圖麗公司辦公區的入口處，百來張記錄公司成長歷程的圖片拼湊出一個正在奔跑的人形，象征著公司全體成員共同努力將企業做大做強、不斷前進的信念。“企業文化本身是企業發展的一個根基，而人與人的合作基于誠信為本，所以我們發展zui核心的文化是‘誠信’與‘責任’并存。”百圖麗市場部盧曉強如是對記者說。
走進百圖麗辦公區內部，主題藍色，質感厚重。百圖麗重視企業文化建設，百圖麗人更是將自我定義為一股“藍力量”。“藍色是一種科技的顏色，亦是天空藍、大海藍，易于激發人的夢想與活力。”盧曉強解釋。
給員工不僅僅一個職位
在盧曉強看來，在競爭激烈的勞動力市場中，百圖麗所給予員工的，不僅僅是一個職位，它還蘊含著美好的生活、豐富的工作內涵和長遠的職業規劃。“百圖麗是一家企業，也是一所學校，我們通過各種考核、評比與培訓來提升員工的能力與素質，并在這個過程中，挖掘每一個人的專長，將其分配到相應的崗位。公司每年都會劃分部分預算金額作為學習基金，除了外部培訓進修外，內部也購買了大量所需的課件回來學習，包括產品知識、禮儀、管理、社交、營養學等，提升各個崗位人才的技能和素質。我認為讓員工獲得培訓學習機會，它是任何福利都不可代替的。企業文化對企業人才培養塑造的同時也高度履行了社會責任感，對企業未來的發展不可估量。”盧曉強表示。
在個人薪資方面，百圖麗所希望的是，讓每位員工可以深入了解自己薪酬體系制定的過程：包括它的組成、計算方法以及與個人績效、公司總體績效之間的，還不斷調整薪酬組合，與主要競爭對手保持同一水平。同時，企業也會密切觀察流通市場走勢以便及時作出相應調整。另外，在員工的業余生活上，百圖麗也盡可能提供給員工更加健康充實的生活方式。
盧曉強介紹，“育人”是百圖麗一貫以來培養人才的基礎。在培養人才上，百圖麗啟用的是一種“傳幫帶”的方式，在提供平等平臺的基礎上以點帶點，zui后帶動整個團隊。百圖麗還在內部設有總特別獎，獎勵那些業績突出、改進工作方法等的個人或團體。“在員工的選取上，我們傾向于善于溝通、勤奮進取、愿意不斷學習、持續進步的人。”
價值觀，品牌背后的推手
163年前，西門子創始人維爾納·馮·西門子說“我們決不會為了短期利益出賣未來”;124年前，博世創始人羅伯特·博世說“我寧愿損失金錢也不愿失去信任”;20世紀40年代強生創始人羅伯特伍德·*創立了“我們的信條”——“對客戶負責、對員工負責、對社會負責和對股東負責……”。正是立足于刻骨銘心的價值觀，才能造就這些偉大的品牌。“百圖麗定位高品質，如果當初選擇走低端路線，今天的百圖麗也將不復存在。”盧曉強頗表示，百圖麗在價值觀上與這些偉大企業始終保持一致，而這一點對于品牌的打造至關重要。
“理念優先于制度，制度先于技術”。美國管理學者吉姆·柯林斯研究發現，一個組織的成功源于員工心中的核心價值觀，而不是組織所掌握的人力和物力。
價值觀決定一切，當然也決定品牌。眾多國內外企業的成敗證明了價值觀并非抽象的理念，也是必要的品牌管理工具。“品牌是產品品質、服務、口碑等的積淀產物，品牌力量是企業的無形資產。”盧曉強表示，建立品牌是一種持續的修為，如果一旦開始考慮為公司制定更高層次的目標，并渴望建立一個偉大的品牌的話，那么就從價值觀開始改造。
在對品牌的打造上，百圖麗一直在努力，不斷創新是百圖麗打造品牌的動力。正如海爾企業文化的*特征是“創新”。海爾集團CEO張瑞敏曾說，創新是海爾文化的靈魂，創新是海爾持續發展的動力，創新是新經濟的核心。“百圖麗致力于生產高品質的監控攝像機，以市場為導向，注重開發產品品質。例如，在今年開發的產品中我們就加入了三大亮點，的點陣監控技術;防雷攝像機，具有國家頒發的防雷;日夜全彩攝像機，不用白光，也能全彩。”盧曉強表示，這是目前百圖麗在監控攝像機領域獲得的一個高度，把監控攝像機品質做到*。有了重品質的價值觀，品牌也在無形壯大。
“我個人十分欣賞海爾集團的張瑞敏，欣賞他們對產品品質的嚴格把控。我記得張說過，有缺陷的產品等于廢品，當年張親手砸掉有質量問題的冰箱的事例深入人心。安防產品提供安全，本身擁有一份神圣的責任，如果出現產品品質及效果問題是不負責任的行為。在企業運營中，百圖麗注重產品品質的定位和開發，我們希望做中國安防界的海爾，真誠做好服務。”盧曉強表示。
在一個市場經濟并不成熟的環境中，太多離經叛道的企業在不斷地為了躲避一個麻煩而又為自己制造了一個更大的麻煩，他們以一種西方稱為“慢殺拿破侖法”生存著，終歸死得不露形跡。而明智的企業則從根源入手，開辟更加美好的未來。《周易》上說，“圣人洗心，小人革面”，百圖麗渴望成為這樣一個明智的企業。
沒有銷售人員 只有服務人員
每個企業在早期成長過程中都會遇到大大小小的問題，百圖麗也不例外。“早期從貿易轉型生產，在開辦工廠初期，我們把事情想的過于簡單，所以后面發現了很多問題，特別是早期產品品質頻繁出現故障。”盧曉強至今依然充滿感激，在那時候許多客戶愿意給予機會讓其不斷改進產品品質和提高產品性能。
文化必須反思。套用zui惡俗的方式：人的一生不能踏進同一條河流。文化也不可能有*相同的兩個時刻，那怕是上一秒和這一秒也有著不同。因此只有無間斷的反思，我們才能獲得更加正確的指導思路。
百圖麗在服務上推行“讓顧客更滿意”的服務理念。在百圖麗，沒有“銷售人員”，只有“服務人員”。“我們不提倡主動向顧客推銷產品，而是根據客戶的項目具體需求推薦產品，為其降低成本。”盧曉強向記者介紹了這一程序：售前，考慮客戶的實際需求;售中，積極與客戶溝通貨運流程;售后，解決客戶使用產品時遇到的各種疑難雜癥，迅速為客戶解決問題。
百圖麗的企業文化真實地體現在對待代理商、供應商、內部員工以及外部客戶等方方面面。在與代理商的合作上，百圖麗堅持“你的利益就是我的利益”;在與供應商的交往上，百圖麗樹立“及時付款，和百圖麗做生意爽快簡單”的企業形象;對待員工上，百圖麗堅持“員工價值就是企業價值”，強調在能力和利益上，員工都要與企業一同成長;在與同行的交往中，百圖麗堅持“行業水平的提高才是真的提高”，用開放的心態，不停地向的同行學習，不斷輸出百圖麗的理念和思考。追根溯源，“合作、創新、共贏”是百圖麗在行業打拼多年后zui簡短而有力的*總結。
要想成為一個基業長青的企業，您認為應該具備哪些品質和精神?
當記者給出這個問題，盧曉強沉思幾秒，然后目光堅定地告訴記者：“我認為企業永續經營的準則是明確企業的愿景及核心理念，永遠把用戶體驗及品質創新放在*，并為之持續奮斗、堅持到底。”
“橫空出世，莽昆侖，閱盡人間春色”，百圖麗正在路上。
