樓宇對講也可稱為可視門鈴，或可視對講，在樓宇建筑中起通話作用的一種設(shè)備，相當于家里的門鈴系統(tǒng)。
樓宇對講故障了怎么辦：
1.
部分用戶不能
可能原因：查線有無接錯或接觸不良(數(shù)碼式系統(tǒng):分機至的3號線；直按式:查分機至門口機2號線)及分機本身是否正常；
處理方法：用替換方式換一臺好機看是否正常，若不正常檢查接線是否接錯。
備注：
部份用戶開不了鎖，一般問題主要出現(xiàn)在三個方面：線路、室內(nèi)分機、樓層平臺；首先應(yīng)檢查該臺不能的分機，看是否有接線不良的現(xiàn)像(以前能用，不可能接錯的，只會出現(xiàn)接觸不良)用表可搞定；其次考慮該本室內(nèi)分機質(zhì)量故障，更換相同型號的室內(nèi)分機測試(小注：分機自帶解碼的，需重新編地址碼)，在本單元其它用戶處借一臺室內(nèi)分機即可搞定測試；zui后考慮樓層平臺故障，同樣采用相同型號的樓層平臺測試(小注：多數(shù)樓層平臺有地址碼，需重新編碼)；
沒有樓層平臺的樓宇對講系統(tǒng)，一般不可能出現(xiàn)部份用戶不能！一旦出現(xiàn)，都是全部用戶不能使用等嚴重情況，解決方法：斷開所有接線，然后按對講工程接線圖，從新一戶戶接入樓宇對講系統(tǒng)，重新調(diào)試方可解決；如偶爾有部份用戶不能使用，一般都是室內(nèi)分機故障，請更換室內(nèi)分機即可；
通話問題：
(1)全部用戶分機不能對講：
可能原因：查門口機至及至用戶分機音頻線(也歸類于樓層平臺)(3號線，5號線，(線的接線號位各廠家不同，詳見該系統(tǒng)工程接線圖))是否接錯及接好；
處理方法：按接線圖正確接好傳輸線。
(2)某個用戶分機不能對講：
可能原因：輸出端口至用戶分機音頻線(3號線，5號線，(線的接線號位各廠家不同，詳見該系統(tǒng)工程接線圖))是否接錯；
處理方法：按接線圖正確接好傳輸線。
備注總結(jié)：
如果是新裝、調(diào)試樓宇對講系統(tǒng)，首先的方法是按工程接線圖接線各設(shè)備連線，并編好各設(shè)備的地址碼，其次是再檢測一次各接線是否正確，zui后再通電測試，在測試中常用的檢測方法是：檢測接線是否正確，牢固否、檢測地址碼是否正確、檢查相關(guān)設(shè)備是否存在質(zhì)量故障；
如果是維修、更換樓宇對講系統(tǒng)，首先應(yīng)考慮線路故障，檢查是否接觸良好，有無斷線(一般不可能出現(xiàn)接錯)，有無斷短路情況，使用表即OK；其次才考慮設(shè)備故障，采用更換相同型號、功能的設(shè)備替換測試；
2.
所有用戶均不能：
可能原因：查門口機至電源，門口機至電鎖接線是否接好，查線路是否接好(直按式系統(tǒng)2號線，數(shù)碼式3號線)(至電控鎖的線是2芯線，建議使用0.5平方毫米的護套線，對于線的標注各廠家略有不同，沒有統(tǒng)一標準)；
處理方法：(首先)按接線圖正確接好傳輸線，(并可現(xiàn)場)使用密碼方式測試，若能打開電鎖，證明門口機至電鎖通道(沒問題)，門口機至電源通道正常；主線至線路戶不能(下議)；
備注：
A、防震接線：多數(shù)樓宇對講采用接線柱或螺絲壓接線，防震也是一個關(guān)鍵，部份工程商將對講主機裝于活動的門上，經(jīng)常隨門的開與關(guān)而發(fā)生震動，這類的問題一般出現(xiàn)在因震動而發(fā)生的接觸不良；其次是因線路沒有處理好，在開與關(guān)門時，線路被夾斷；不管將對講主機裝于何處，防震及接線一定要處理好，本人建議將對講主機裝于固定死的門上或墻面；
B、線方式：多數(shù)樓宇對講的線(至電控鎖線)是從對講主機接到電控鎖上的，這類的接線方式好處多，牢固并可防破壞、信號穩(wěn)定；但也有部份樓宇對講的線是另一種接線，即從對講主機處接三芯線到系統(tǒng)電源上，再從電源上接兩芯線至電控鎖上，而一般的樓宇對講電源都不可能裝于門上(多數(shù)暗裝于門附近的墻面等處)，這類的問題就可能出現(xiàn)在三個方面：對講主機、電源、線路(現(xiàn)在的電控鎖質(zhì)量較穩(wěn)定，很少有問題的，所于圖略不計)，依據(jù)本人的經(jīng)驗，又主要集中在電源與線上面，遇這類接線，請首先檢查這段線路，其次考慮更換電源測試，zui后才考慮對講主機，而且這類的接線不善于破壞；)
3.
對講有電流聲：
可能原因：查系統(tǒng)是否有干擾源，音頻線是否接好；
處理方法：正確接線，或更換一臺電源試試。(是根據(jù)供貨商工程技術(shù)師的指導(dǎo)操作！除了檢查外界的干擾，還可以考慮適當調(diào)整相關(guān)音量等方法)
這里再補充一點，部份樓宇對講系統(tǒng)的電流聲過大，原因在于電源供應(yīng)不足，造成部份電子元器件工作不正常，遇此類電流聲問題，可以增加電源測試。
據(jù)本人了解，一般的開關(guān)電源為12V、18V，多數(shù)為3A，只有極少數(shù)做到以上，一般18V的開關(guān)電源做到3.就非常不錯了。電壓呢，建議做到13.5V至17.5V。樓宇對講系統(tǒng)的電源需根據(jù)功耗計算的，沒有嚴格的標準，建議叫供貨商給配好，超過百戶的可視對講，在預(yù)計時，建議多預(yù)計點電源。
