不銹鋼外殼制成的2個雙向橋式擺閘安置于中潭路100弄中遠兩灣城東區大門的兩邊，啟用新型門禁道閘管理系統，對于民眾的反應，記者進行了現場采訪。
疑問一：高峰時間要排隊出入？
   很多居民對于高峰時間在門禁處刷卡會造成排隊而深表擔心。記者發現，在執勤崗和一邊的閘門有一道將近1尺寬的空檔，一中年居民道：“你看看，這條道都可以走人了，我上班要是來不及了也只能走這條道。"
    記者解答據了解，中遠兩灣城東區共涉及6500戶居民，新的門禁卻只有10個左右。記者在現場數了一下，在兩邊的閘門處，平均每分鐘通過行人？人，非機動車？輛；在中間的門崗處，平均每分鐘通過車輛輛。此外，西區居民可憑現有的門禁卡、醫保卡、健身會所會員卡等相關證明進出。
疑問二：忘帶門禁卡怎么辦？
     家住10號的顧女士抱著小孩在散步。“平時我習慣抱小孩到小區外散散步，可現在要是出門忘帶門禁卡倒進不來了。"
     保安解答門禁系統配有一整套電腦裝備。業主的身份信息都將錄入電腦里，小區業主只要報上自家大門號碼，保安就可以通過電腦系統找到業主信息并與人進行對比。
疑問三：是否存在安全隱患？
    家住38號的黃認為新門禁系統有安全隱患：“本來小區里每棟樓有人分三班巡邏的，現在有了門禁，巡邏力量逐漸撤退了。門禁卡未必能保障安全，怕時間一久，有人鉆空子，想法設法搞到那張卡。"
    物業解答會在門崗附近圍墻實行保安巡邏。為防止部分群租客利用圍墻柵欄遞智能卡，實施之初，將實行的24小時巡邏制度，東區周邊還設置了紅外線報警裝置，防止閑雜人員翻墻進入。
疑問四：哪種車型該走哪條道？
    家住38號1804室的戴老伯表示，對于機動車、非機動車和行人具體走兩邊的閘門還是中間的通道，至今還沒有搞明白。
    社區解答行人和非機動車走兩邊閘門，機動車走中間通道。業主服務處會做好對小區業主宣傳工作和同時在大堂公告欄內告知，在小區各人門崗、醒目地段和各樓宇信息欄內張示。大門崗處也將讓每一個業主知曉道路的行程指向，向每一名業主發放行車路線圖。