當(dāng)前國內(nèi)許多行業(yè)由于行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在原有的網(wǎng)應(yīng)用中,會(huì)議作為常用的交流手段發(fā)揮著重要作用,作為一種流行的辦公方式,具有節(jié)省費(fèi)用、節(jié)省時(shí)間、實(shí)時(shí)性強(qiáng)、不受地域限制的優(yōu)點(diǎn),是現(xiàn)代商務(wù)、辦公、管理的重要手段。一般傳統(tǒng)會(huì)議的實(shí)現(xiàn)均利用企業(yè)內(nèi)部交換機(jī)(PBX)的多方通話功能(三方、四方或更多方),但有很大的局限性(如參加會(huì)議的人數(shù)有限,一般交換機(jī)不能超過8方,異地外線參加會(huì)議不方便、信號音相互干擾、模擬外線掛機(jī)不準(zhǔn)確,長期占用外線、操作煩瑣等),使用戶在使用過程中遇到很多不方便。
目前還有一種遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)是的會(huì)議系統(tǒng),這種系統(tǒng)可以將圖像與聲音同時(shí)傳送,使用戶有親臨會(huì)場的感覺,但是它要有的會(huì)議中心、的會(huì)議終端設(shè)備以及的信息傳輸線路,系統(tǒng)造價(jià)和使用費(fèi)用均相當(dāng)高,一般用戶難以承受。
為了突破傳統(tǒng)會(huì)議系統(tǒng)的功能局限性,降低采用會(huì)議系統(tǒng)的高成本,目前采用*的CTI技術(shù)和設(shè)備,推出了會(huì)議系統(tǒng),具有*的會(huì)議能力(同時(shí)可建立多個(gè)會(huì)議,每個(gè)會(huì)議zui多同時(shí)可以設(shè)60個(gè)全功能會(huì)議座席,會(huì)議語音效果清晰流暢),并且利用計(jì)算機(jī)控制技術(shù)使操作變得簡捷、方便,得到用戶一致的好評。會(huì)議參加者無論在何時(shí)何地,無論使用何種終端(會(huì)議終端、、手機(jī)等),只需要事先約定的接入號碼或由會(huì)議發(fā)起者通過系統(tǒng)會(huì)議參加者的,即可實(shí)現(xiàn)全交互式會(huì)議,與會(huì)各方可同時(shí)發(fā)言,自由交談。會(huì)議系統(tǒng)的使用極大地提高企業(yè)工作效率,改善企業(yè)的管理,提升企業(yè)的競爭力。會(huì)議系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于跨國公司、IT公司、政府部門、金融證券、大中型企業(yè)等部門。
會(huì)議系統(tǒng)結(jié)構(gòu)組成
會(huì)議系統(tǒng)主要由以下幾部分組成:通信系統(tǒng)(程控交換機(jī)PBX)、會(huì)議服務(wù)器(ctsIVR)、會(huì)議管理模塊、會(huì)議操作員管理模塊、數(shù)據(jù)庫等組成。
會(huì)議系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì),企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,在系統(tǒng)配置上進(jìn)行從小規(guī)模到大規(guī)模的靈活選擇,規(guī)模可大可小,并可平滑升級。
會(huì)議系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下:
會(huì)議系統(tǒng)需要與企業(yè)的PBX連接,如果沒有企業(yè)內(nèi)部程控交換機(jī)則可以將中繼線直接接在會(huì)議系統(tǒng)主機(jī)上,中繼線可以是普通模擬中繼,也可以是E1接口(如中國一號信令、30B+D等)。在與會(huì)議系統(tǒng)主機(jī)的同一網(wǎng)段上可以配置多個(gè)會(huì)議客戶端系統(tǒng),通過客戶端系統(tǒng)用戶可以隨時(shí)觀察和監(jiān)視會(huì)議系統(tǒng)的使用情況,并且可以建立常用用戶的用戶資料,也可以對常用用戶進(jìn)行分組,這樣要呼叫某些用戶開會(huì)時(shí)只需呼叫組用戶即可。