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WS848系列 A208型電話交換機(jī)

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更新時(shí)間：2022-11-24 18:29:48瀏覽次數(shù)：225次

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上海國(guó)威通信設(shè)備有限公司

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產(chǎn)品簡(jiǎn)介

產(chǎn)品特點(diǎn)：【出局話務(wù)均衡】支持分機(jī)循環(huán)選取外線出局，將出局通話較均衡給各條外線，比較適用于具有通話時(shí)長(zhǎng)套餐的外線

詳細(xì)介紹

產(chǎn)品特點(diǎn)：

【出局話務(wù)均衡】

支持分機(jī)循環(huán)選取外線出局，將出局通話較均衡給各條外線，比較適用于具有通話時(shí)長(zhǎng)套餐的外線。

【呼入管理功能】

支持來(lái)電群呼、循環(huán)呼叫、優(yōu)先呼叫、呼叫、單鍵呼叫等模式，適用于前臺(tái)多機(jī)接聽(tīng)、客服坐席電話等應(yīng)用場(chǎng)景。

【多種轉(zhuǎn)接方式】

征詢(xún)轉(zhuǎn)接、立即轉(zhuǎn)接、遇忙自動(dòng)回轉(zhuǎn)、無(wú)人接回轉(zhuǎn)等功能，降低用戶轉(zhuǎn)接過(guò)程中錯(cuò)誤操作的幾率，提高通話轉(zhuǎn)接效率。

【智能語(yǔ)音提示】

系統(tǒng)支持多段提示語(yǔ)音，來(lái)電引導(dǎo)語(yǔ)音可以設(shè)置為99秒，語(yǔ)音支持USB導(dǎo)入，語(yǔ)音的效果更加保真、更清晰，導(dǎo)入操作更加簡(jiǎn)單便捷。

【熱線服務(wù)功能】

系統(tǒng)支持內(nèi)熱線以及外熱線功能，分機(jī)摘機(jī)直接選取外線或者超時(shí)不撥號(hào)呼叫的分機(jī)號(hào)碼。

【日夜服功能】

任意內(nèi)線分機(jī)可以手工切換系統(tǒng)的服務(wù)狀態(tài)。

當(dāng)設(shè)置為夜服時(shí)，可以設(shè)置獨(dú)立的值班總機(jī)。

支持設(shè)置夜服電腦值班模式，來(lái)電方呼入時(shí)將聽(tīng)到相應(yīng)的語(yǔ)音提示。

【彈性分機(jī)號(hào)碼】

分機(jī)號(hào)碼支持1-4位混合彈編，可設(shè)置為1-9開(kāi)頭的任意號(hào)碼。

【漫游賬號(hào)功能】

系統(tǒng)多組漫游賬號(hào)，漫游賬號(hào)具有的內(nèi)線等級(jí)和出局等級(jí)，可以供管理人員在任意分機(jī)上登錄，不受限制的進(jìn)行呼叫操作。

【呼叫轉(zhuǎn)移功能】

支持無(wú)條件轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、無(wú)人接聽(tīng)轉(zhuǎn)移功能。

【內(nèi)外線分組功能】

分機(jī)和外線支持分組功能，外線出局號(hào)可設(shè)置為0-9的任意數(shù)字。

【來(lái)電代接功能】

支持快速代接，以及代接功能。可以在本機(jī)上代接其他分機(jī)的來(lái)電。適用于集團(tuán)辦公環(huán)境，防止來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)。

【呼出管理功能】

支持出局等級(jí)控制、字頭管理功能、以及呼出功能，強(qiáng)制分機(jī)用戶合理使用外線資源，可設(shè)置為99分鐘。

【通話強(qiáng)插功能】

當(dāng)緊急情況需要通知對(duì)方時(shí)，該分機(jī)正在和他人通話，有權(quán)限的分機(jī)可以使用強(qiáng)插功能，通知該分機(jī)用戶。

請(qǐng)用戶合理使用該功能，因強(qiáng)插功能引起的各類(lèi)爭(zhēng)議，本公司不負(fù)任何責(zé)任。

【經(jīng)理秘書(shū)功能】

所有呼叫經(jīng)理分機(jī)的通話，都會(huì)被轉(zhuǎn)接給秘書(shū)分機(jī)。由秘書(shū)分機(jī)過(guò)濾后，再轉(zhuǎn)給經(jīng)理分機(jī)。適用于集團(tuán)辦公，提高辦公效率。

【外線防騷擾功能】

功能開(kāi)啟時(shí)，外線方無(wú)法直接呼叫分機(jī)，必須通過(guò)其他內(nèi)線分機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)接。適用于酒店、賓館等場(chǎng)合，避免來(lái)自外部的騷擾電話。

【內(nèi)線防騷擾功能】

內(nèi)線等級(jí)為6的分機(jī)無(wú)法呼叫一般分機(jī)，僅可以呼叫內(nèi)線特殊組內(nèi)的分機(jī)。使用于酒店、賓館等場(chǎng)合，避免來(lái)自?xún)?nèi)部的騷擾電話。

【分機(jī)密碼鎖功能】

上鎖期間，分機(jī)無(wú)法呼叫長(zhǎng)途電話，有效避免分機(jī)被他人濫用。

【免打擾功能】

開(kāi)啟期間，任何來(lái)電都將被，適用于集團(tuán)辦公環(huán)境，休息時(shí)間內(nèi)避免被鈴音打擾。

【內(nèi)線單鍵撥號(hào)功能】

開(kāi)啟期間，分機(jī)可以摘機(jī)撥單鍵，呼叫相應(yīng)的分機(jī)。

【提示語(yǔ)音保護(hù)功能】

開(kāi)啟期間，外線方必須聽(tīng)完提示語(yǔ)音才可以進(jìn)行二次撥號(hào)。

【分機(jī)自編號(hào)碼功能】

開(kāi)啟期間，分機(jī)可以在本機(jī)上修改自己的號(hào)碼，適用于酒店、賓館等場(chǎng)合，可以方便的將分機(jī)號(hào)碼設(shè)置為房間號(hào)碼。

【掉電直通功能】

系統(tǒng)掉電時(shí)，外線L1直通分機(jī)E01，外線L2直通分機(jī)E02。

【外轉(zhuǎn)外功能】

將外線方來(lái)電轉(zhuǎn)給另一個(gè)外線方，使外線雙方開(kāi)始通話。

此功能支持兩方外線，一方內(nèi)線的簡(jiǎn)易三方通話。

提示：

主機(jī)建議安裝在機(jī)房?jī)?nèi),且機(jī)房應(yīng)干燥、通風(fēng)、無(wú)腐蝕氣體、無(wú)強(qiáng)電磁干擾、無(wú)強(qiáng)烈機(jī)械震動(dòng)、無(wú)灰塵。交換機(jī)四周應(yīng)預(yù)留足夠的空間,以便空氣流通和方便安裝調(diào)試與維護(hù)。

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