售后服務承諾
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、*
2、服務目標：服務重量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
4、服務效率：保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計，在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況本書從發放日起生效。
培訓措施
我公司會免費提供培訓教材對使用者進可行多種培訓
1、定點培訓：根據招標單位實際情況集中進行常規理論講解與實際操作培訓
2、流動培訓：根據招標單位實際情況派員赴基層組織長規理論與實際操作培訓
3、輔導培訓：根據招標單位實際情況派員赴基層跟班、跟車、跟員進行重點輔導培訓。
主要培訓內容及課時分配：
1、系統構成、系統特點、系統功能講解
2、系統性能、系統使用、操作規范講解
3、系統常規設置流程和常規維護保養方法講解
也可根據招標單位實際情況組織不定期、不定批、不定時的輔導培訓
政府采購活動承諾
1、我公司接到中標書后及時主動與采購方聯系，以便及時制定采購計劃和生長計劃，保證及時交貨，公司接受采購單位及其單位和行業主管部分對產品生產過程的監督巡查，產品質量抽查、產品供應和售后服務的檢查。
2、我方保證提供的貨物是全新的、未使用過的，所有部件的生產日期為近一年內的，且各個方面符合合同規定的質量、規格、設計等要求。貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下、在其使用壽命內具有滿意的性能。
3、貨物到達現場后，我司將經采購人或其驗收單位清點品名、規格、數量、檢查外觀驗收記錄，雙方簽字確認。
4、我司將保證貨物到達用戶所在地完好無損，如有缺漏、損壞、由我司負責調換、補償或賠償。
5、設備品種、規格、數量、技術參數以及商品品牌、生產廠家等與采購合同一致，性能指標達到規定的標準，貨物技術資料、裝箱單、合格證等資料齊全。在規定時間內完成交貨并驗收，并經采購人確認
