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北恩U860耳機電話

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更新時間：2021-07-13 10:57:28瀏覽次數：273次

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產品簡介

北恩U860 融合了呼叫中心軟件和電話耳機的功能，不僅實現電話耳機本身的來電顯示、自動接聽、耳麥或手柄及免提通話，更提供來電彈屏、錄音、批量自動撥號、客戶資料管理、客服

詳細介紹

U860 融合了軟件和的功能，不僅實現電話耳機本身的來電顯示、自動接聽、耳麥或手柄及免提通話，更提供來電彈屏、錄音、批量自動撥號、客戶資料管理、客服管理、統計報表、電腦撥號及在內部局域網內實現系統化管理等強大功能，讓您快速實現和節省成本!U860 電腦彈屏/耳機電話耳機功能音質清晰，實現面對面的通話效果。手柄聽筒、免提和耳機通話方式的無縫切換，方便話務員以不同的方式接聽客戶來電來電顯示功能，來電號碼可以在電腦軟件和電話機屏幕同時顯示支持自動接入和自動掛機功能，話務員無需手動按下任何按鍵，即可來電自動摘機接聽，待對方掛斷后話機可實現自動掛機支持免提通話功能，無回音，同時提供多的拾音功能，適合小型會議的通話支持閉音、HOLD、重撥、上下翻查、屏幕亮度調節、耳機音量調節等功能

電話機和耳機功能

• 耳機、手柄和免提的通話音質涓晰，全面降噪功能，單指向耳機麥克鳳拾音。

• 手柄盺筒、免提和耳機通話方式的無縫切換，方便話務員以不同的方式授盺客戶來電。

• 來電顯示功能，來電號碼可以在電腦軟件和電話機屏琴同時顯示。

• 支持自動授入，話務員無需手動按下任何按鍵，即可自動摘機，保證熱線中心晌鈴時間的統一性。

• 支待免提通話功能，無回音，同時提供多萬位的拾音功能，非常適合小型會議的通話。

• 支持閉音、HOLD、重撥、上下翻查、屏幕亮度調節、耳機音星調節等功能。

•電腦軟件功能
•來電彈屏功能支持來電自動彈屏功能，可顯示對方公司名稱、、電話
•號碼、手機、及以往溝通記錄等。
•通話錄音功能．對雙方通話進行錄音和錄音回放。
•軟電話功能：將電腦小鍵盤代替電話機數字按鍵，快速撥號。
•客戶資料管理功能，可錄入客戶資料以及存儲等功能。
•資料共享功能．支持局域網內資料共享和管理功能，包括客戶資料、錄音、通話記錄等信息。
•支持多賬號登陸，可以無限至開通登陸賬號（視乎系統的負載）。
．支持電腦耳機功能，可將電話耳機作為電腦耳機，實現第三萬軟件視頻通話功能。
•提供二次開發函數：北恩為軟件開發商提供二次開發函數，以便開發出不同行業的客尸管理電話軟件。

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