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系統(tǒng)優(yōu)勢 

1、礦井工業(yè)環(huán)網(wǎng)系統(tǒng) 礦井環(huán)網(wǎng)改造建設(shè)采用工業(yè)以太環(huán)網(wǎng)手藝，使系統(tǒng)在通訊速率、反應(yīng)時間、故障自恢復(fù)能力等性能方面較現(xiàn)有傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)有質(zhì)的進(jìn)步。 

2、礦井環(huán)網(wǎng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了收集化、信息化經(jīng)管。系統(tǒng)采用了當(dāng)前優(yōu)秀的硬件配置和Internet收集手藝，能及時顯示和盤問監(jiān)控所采集數(shù)據(jù)，能夠提供完備的安全信息經(jīng)管、監(jiān)測功能；并實(shí)現(xiàn)安全信息的網(wǎng)上公示，實(shí)現(xiàn)安全信息數(shù)據(jù)的集中盤問、統(tǒng)計(jì)、分析、經(jīng)管功能。 

3、濟(jì)南華科電氣kjj127礦井環(huán)網(wǎng)系統(tǒng)具有開放的傳輸接入平臺，系統(tǒng)集成能力高，礦井各種監(jiān)控子系統(tǒng)均可方便接入。 

4、系統(tǒng)采用的手藝尺度和通訊協(xié)議是當(dāng)今收集運(yùn)用中十分成熟的通用尺度，并針對工業(yè)運(yùn)用惡劣環(huán)境進(jìn)行特殊設(shè)計(jì)，使其在及時性、運(yùn)行穩(wěn)定性、可靠性、通訊抗干擾等性能方面很是高，能較好的適應(yīng)井下惡劣的生產(chǎn)環(huán)境。 

5、礦井工業(yè)環(huán)網(wǎng)系統(tǒng) 礦井環(huán)網(wǎng)改造建設(shè)以太環(huán)網(wǎng)可方便集成全礦井的各類子系統(tǒng)，且所有這些建筑在井下可就近接入工業(yè)以太環(huán)網(wǎng)礦用本安型交換機(jī)，毋庸重復(fù)布線，節(jié)省投資。由于確立了概括傳輸平臺，各種子系統(tǒng)也能終在概括軟件平臺下同一集成，軟件一次投資，做到真正意思上的礦井同一信息化裝備，可節(jié)省大批生產(chǎn)老本。系統(tǒng)采用的手藝尺度和通訊協(xié)議是當(dāng)今收集運(yùn)用中十分成熟的通用尺度，并針對工業(yè)運(yùn)用惡劣環(huán)境進(jìn)行特殊設(shè)計(jì)，使其在及時性、運(yùn)行穩(wěn)定性、可靠性、通訊抗干擾等性能方面很是高，能較好的適應(yīng)井下惡劣的生產(chǎn)環(huán)境。該名目具有較大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，并且具有廣泛的推廣運(yùn)用價(jià)值。

售后服務(wù)

1、售后服務(wù)的形式

(1)移動咨詢及追蹤服務(wù)
我公司提供每天不間斷的移動通信支持服務(wù)，解答用戶在系統(tǒng)使用、維護(hù)過程中遇到的問題，及時提出解決問題的建議和操作方法，并詢問用戶使用情況。

(2)現(xiàn)場響應(yīng)
自收到用戶服務(wù)請求起，若以上服務(wù)形式不能解決問題，公司將在短時間內(nèi)派技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行故障處理。

(3)和約服務(wù)
若用戶需要以上兩種服務(wù)承諾之外的其它服務(wù)，公司可根據(jù)用戶的具體要求經(jīng)雙方協(xié)商簽訂服務(wù)和約，公司將按照合約向用戶提供服務(wù)。
2售后服務(wù)的內(nèi)容
(1)技術(shù)培訓(xùn)
技術(shù)培訓(xùn)工作的好壞，直接關(guān)系到用戶是否能夠熟練掌握和使用整個系統(tǒng)，因此我公司非常重視培訓(xùn)工作。合同簽定后，我公司將組織有關(guān)人員確定培訓(xùn)實(shí)施方案及內(nèi)容，對用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。

(2)保修服務(wù)的承諾
我公司將以合同為依據(jù)，對所售的產(chǎn)品和承擔(dān)的工程承諾相應(yīng)的免費(fèi)保修。保修期間，負(fù)責(zé)維修和備件的免費(fèi)更換，人為破壞不在保修范圍內(nèi)。保修期外，繼續(xù)承諾整個工程的維修保養(yǎng)，功能升級等服務(wù)。保修期滿后我方優(yōu)惠供應(yīng)備品備件。

（3）我公司專業(yè)工程師負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)工作。

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