緊急廣播系統它的主要作用是掩蓋噪聲并創造一種輕松和諧的氣氛，聽的人若不專心聽，就不能辨別其聲源位置，音量較小，是一種創造輕松愉快環境氣氛的音樂。因此，背景音樂的效果有兩個，一是心理上掩蓋環境噪聲，二是創造與室內環境相適應的氣氛。

緊急廣播系統包括背景音樂和緊急廣播功能，通常結合在一起，它的對象為公共場所，在走廊、電梯門口、電梯轎廂、大廳、商場、餐廳、酒吧、宴會廳、小區花園等處裝設組合式聲柱或分散式揚聲器箱，平時播放背景音樂，當發生緊急事件時，強切為緊急廣播，用它來指揮疏散人群。

現代化建筑的公共根據建筑規模,使用性質和功能要求可分以下三種類型:
⑴ 業務性廣播系統
⑵ 服務性廣播系統
⑶ 火災事故廣播系統
1.業務性廣播系統
辦公樓、商業寫字樓、學校、醫院、鐵路客運站、航空港、車站、銀行及工廠等建筑物設置業務性廣播,以滿足業務和行政管理為主的業務廣播要求。
2.服務性廣播系統
賓館、旅館、商場娛樂設施及大型公共活動場所設置服務性廣播,服務性廣播范圍是背景音樂和客房節目廣播,目的是為人們提供欣賞性音樂類廣播節目,以服務為主要宗旨.賓館等服務性廣播節目一般選4套。廣播節目內容安排應根據服務對象和工程級別情況而定。
3.火災事故廣播系統
主要用于火災發生時,在消防控制室的消防人員通過火災事故廣播引導人們迅速撤離危險場所。