住宅小區智能化是利用4C(即計算機、通信與網絡、自控和IC卡)，通過有效的傳輸網絡，將多元的信息服務與管理、物業管理與安防、住宅智能化集成，為住宅小區的服務與管理提供高技術的智能化手段，以期實現快捷高效的*服務與管理，提供安全舒適的家居環境。
建設原則
符合國家信息化建設的方針、政策和地方政府總體規劃建設的要求；
系統的等級標準應與項目開發定位相適應；
小區的規劃、設計、建設必須遵循國家和地方的有關標準、規范和規定；
系統的規劃、設計、建設應與土建工程的規劃、設計、建設同步進行；
小區必須實行嚴格的質量監控，并達到國家規定的驗收標準；
小區建設應推進信息資源共享，促進我國住宅信息設備和軟件產業的發展。
系統功能
居住小區智能化系統由安全防范子系統、管理與監控子系統和信息網絡子系統組成，
系統硬件
系統硬件包括網絡產品、布線系統、計算機、家庭智能控制箱、公共設備、計量儀表和電子器材等，應優先選擇*、適用、成熟的產品和技術。避免短期內因技術陳舊造成整個系統性能不高而過早陶汰。同時應避免采用技術上不成熟的硬件產品；
硬件產品應具有兼容性，便于系統產品更新與維護；
硬件產品應具有可擴充性，便于系統升級與擴展。
系統軟件
系統軟件的功能好壞直接關系到整個系統的水平。系統軟件包括：計算機及網絡操作系統、應用軟件及實時監控軟件等。
系統軟件應具有很高的可靠性和安全性；
系統軟件應操作方便，采用中文圖形界面，采用多媒體技術，使系統具有處理聲音及圖像的能力。用機環境要適應不同層次住戶及物業公司人員的素質；
