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   現如今大多數安裝監控的系統的用戶仍然還停留在過去視頻監控的概念。他們認為“眼看為實，耳聽為虛”。對于音頻監控認識的不足導致他們覺得音頻監控作用很小，甚至沒有作用。其實是這樣嗎？

我們簡單舉兩個例子

   在廣東省云浮市的某個飯店就曾經發生一件事情。在一次用餐時間。顧客和柜臺服務人員突然大吵起來，zui后顧客大鬧起因*不知。因為午餐時間人很多，誰也說不清楚為什么。事后店家調出監控。也看不出個所以然。因為沒有聲音。只看到激動人群和手舞足蹈的顧客。服務人員說是顧客無理取鬧，顧客說是服務人員服務態度有問題。

    zui后雙方矛盾甚至到幾乎報警。


 

    而同樣的情況出現在另一個地方，中山市的某家連鎖快餐店也出現過糾紛事件。zui后店家調出了監控。因為已經安裝了思正監控拾音器。聲音和畫面的同步讓他們之間很快就解決的矛盾。同時維護的顧客的利益也保全了店家的名聲。

    現在大多數的飯店、餐廳為了安全的理由都安裝了監控系統，但他們卻忽視了監控其實不僅僅是用與安防，同時也是為了提高飯店的服務質量。有了監控的監督作用，服務人員可能存在的一些小的缺陷將可以得大zui大限度的改進，尤其是點餐窗口、收銀臺區域的音頻監控更是音頻監控的重點區域。在顧客與服務人員zui容易產生糾紛的地方，有了音頻監控的出現能有效的解決糾紛和提供店家的服務質量。

    事實上安裝音頻監控也十分簡單，只要在原有的監控系統上接上思正監控拾音器，就能實現同步錄音錄像系統。

    假設原來的監控系統是使用的是網絡攝像機，只需要將拾音器接到網絡攝像機上，就能實現同步錄音功能。而原先是模擬監控系統的可以將拾音器直接接到后端存儲設備（硬盤錄像機）上。

 

拾音器與網絡攝像機


拾音器接入模擬監控系統

根據不同的環境思正推薦您使用的拾音器

環境相對吵雜：

適用于安靜的餐廳的：

COTT-C1窗口拾音器	COTT-C7高保真拾音器	COTT-C9煙感式拾音器