無線呼叫監(jiān)督控制接收轉(zhuǎn)發(fā)主機是呼叫統(tǒng)計監(jiān)督系統(tǒng)的重要組成部分,配套腕表移動接收型主機使用,實現(xiàn)統(tǒng)計分析等管理功能??稍O(shè)置一呼多、多呼一、一呼一、多呼多等呼叫功能。
一、產(chǎn)品應(yīng)用:
1、可與鍵盤式呼叫器連接使用,實現(xiàn)經(jīng)理、主管對服務(wù)人員的任意、靈活、實時調(diào)度。
2、可與2-5鍵呼叫器連接使用,呼叫器的個按鍵為取消鍵,a、實現(xiàn)客人呼叫服務(wù)應(yīng)答功能;b、實現(xiàn)客戶呼叫服務(wù)計時及對服務(wù)評價功能(如:滿意、一般、不滿意等)。


呼叫為黃色;超時為藍(lán)色;應(yīng)答為綠色。
二、自定義呼叫信息:
對呼叫的信息可以任意設(shè)置,形象的把硬件上的數(shù)字接收信息轉(zhuǎn)換為需要的漢字別名信息(如:玫瑰廳、牡丹廳、VIP雅廂等),令呼叫信息更直觀易懂。
三、具備呼叫實時監(jiān)控、歷史數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計、備份、導(dǎo)出功能
通過COM口可與電腦連接,實現(xiàn)后臺實時監(jiān)控;對客戶端呼叫服務(wù)情況和服務(wù)人員端接收響應(yīng)情況可生成圖表打印輸出,所有呼叫記錄都可用EXCEL表格導(dǎo)出,方便查閱,輔助管理;建立服務(wù)人員量化考核和監(jiān)控模式,滿足客戶更高的管理需求。
四、產(chǎn)品參數(shù):
1、規(guī)格:157*168(mm)
2、使用電源: 外接開關(guān)電源 AC100-250V 50/60Hz;
3、工作條件:環(huán)境溫度:0~40℃ 相對濕度:≤80%
4、發(fā)射功率明顯優(yōu)于同類產(chǎn)品,覆蓋兩公里范圍內(nèi)的移動終端
5、可連接220個呼叫器終端和200個BP腕式手表接收端
6、采用高靈敏接收頭,接收速度和接收距離明顯優(yōu)于同類產(chǎn)品;
注:監(jiān)控系統(tǒng)打開后如果有呼叫未處理,電腦右下角的軟件圖片會閃爍
該設(shè)備支持二次定制開發(fā),可向其他設(shè)備提供數(shù)據(jù)接口,工作人員。
1、規(guī)格:157*168(mm)
2、使用電源: 外接開關(guān)電源 AC100-250V 50/60Hz;
3、工作條件:環(huán)境溫度:0~40℃ 相對濕度:≤80%
4、發(fā)射功率明顯優(yōu)于同類產(chǎn)品,覆蓋兩公里范圍內(nèi)的移動終端
5、可連接220個呼叫器終端和200個BP腕式手表接收端
6、采用高靈敏接收頭,接收速度和接收距離明顯優(yōu)于同類產(chǎn)品;