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深圳市紐貝爾電子有限公司南京辦
深圳市紐貝爾電子有限公司南京辦
新企業型CHD500F識別儀，專門針對企業級用戶的門禁應用而設計，Face Image+ V4.0人臉識別算法配合強大的DSP處理器，實現脫機使用，系統長期工作穩定。同時，通過設計的多光源人臉識別技術與高性能DSP處理器的結合，分析人臉特征作為身份識別的依據，提供準確的人員通行權限/考勤記錄。
使用3.5寸全觸摸大屏幕，更佳感官體驗，不帶機械鍵盤，結構精致，配合人性化的GUI界面、語音提示操作及WEB管理軟件，操作簡便，符合企事業單位用戶的使用習慣。采用主動式輔助光源技術，光線適應能力強，24小時全天候工作，是“真正意義上的在室外環境下”工作的人臉識別門禁機。該產品還具備智能自學習、USB數據導入導出、網絡遠程管理等眾多功能，配備新考勤軟件，支持多種識別模式。
| 項目 | 功能 | 描述 | |
| 識別功能 | 攝像頭 | 專用雙攝像頭 | |
| 識別方式1 | 人臉；工號+人臉；卡+人臉（配讀卡器時），單刷卡 | ||
| 用戶數 | A5/E5(500人) | A10/E10(1000人) | |
| 識別速度 | <=1s | ||
| 識別率 | >=99% | ||
| 誤識率 | <=0.1% | ||
| 角度范圍 | 水平：±20°, 垂直：±20° | ||
| 適應身高 | 145-195CM | ||
| 識別距離 | 30-80CM | ||
| 內置讀卡器2 | 可選（ID/IC），選配 | ||
| 考勤功能 | 考勤設置 | 內嵌WebServer | |
| 考勤記錄存儲數量 | 2G支持50萬條記錄；8G支持250萬條記錄；16G支持500萬條記錄；32G支持1000萬條 | ||
| 門禁/考勤軟件 | 門禁考勤一體軟件 | ||
| 門禁功能 | 簡易開關量 | 支持 | |
| 控制門數 | 雙門雙向，單門雙向，四門單向 | ||
| 管理方式 | WEB管理和飛瑞斯軟件管理 | ||
| 開門方式 | 韋根輸出 | ||
| 數據存儲功能 | USB數據導入導出 | 支持 | |
| SD存儲卡 | 支持32G,標配2G | ||
| 網絡數據同步 | 服務器手動同步（自動同步可選） | ||
| 識別照片存儲 | 無論識別成功與否，保存照片 | ||
| 通訊接口 | I/O（兩進兩出） | 支持開關量輸出 | |
| RS485 | 支持 | ||
| 韋根輸出 | 支持 | ||
| 韋根輸入 | 支持 | ||
| 網絡 | 支持TCP/IP（RJ45接口，帶指示燈） | ||
| USB | 支持 | ||
| 網絡視頻監控 | 支持 | ||
| 用戶數據網絡同步功能 | 10臺機器同步3 | 選配 | |
| 設備管理功能 | 內嵌WebServer | 支持 | |
| 內置管理員 | 支持 | ||
| 存儲容量報警 | 當存儲容量超過90%時，報警指示燈顯示信息, LCD顯示信息 | ||
| 防拆卸 | 支持 | ||
| 計時 | 內置RTC, 網絡自動對時(SNTP) | ||
| License控制 | 支持（內置加密芯片） | ||
| 電源開關 | 支持 | ||
| 復位功能 | RESET鍵復位， | ||
| 人機互動 | LCD | 標配 TFT,3.5寸 LCD 320*240 | |
| 功能鍵 | 支持最多10個功能鍵，用戶可自定義 | ||
| 觸摸屏 | 支持 | ||
| 指示燈 | 紅（警告/失敗）、綠（工作中/成功） | ||
| 操作提示 | 支持（語音、指示燈） | ||
| 語音 | 支持 | ||
| 蜂鳴器 | 支持 | ||
| 人體感應 | 支持（可設置靈敏度） | ||
| 定時響鈴功能 | 支持最多5組響鈴 | ||
| 漢字輸入 | 支持漢字拼音輸入 | ||
| 考勤時間間隔設置 | 支持 | ||
| 定時自動開關機設置 | 支持最對四個時間段設置 | ||
| 語言 | 支持中英繁 | ||
| 其他 | 適用工作環境 | 適應光線：0-20000LUX | |
| 工作濕度 | 20%~80% | ||
| 工作溫度 | 0~45°C | ||
| 外型尺寸 | 180*138*92 mm | ||
| 安裝方式 | 壁掛式 | ||
| 應用場景 | 產品型號 | 數量 | 單位 |
| 通道 | 通道控制器CHD806D4C | 2 | 臺 |
| 人臉識別CHD500F | 2 | 臺 | |
| 電源CHD-PS212 | 4 | 臺 | |
| 讀卡器CHD602A-CPUR | 12 | 個 | |
| 靈性鎖 CHD-MC03 | 5 | 把 | |
| 發卡器 CHD603BM-CPU | 1 | 個 |
接線定義：
| 項目 | 內容 | 數量 | 備注 |
| 1 | 人臉識別儀 | 1臺 |
|
| 2 | 電源 | 1個 |
|
| 3 | 固定支架 | 1套 |
|
| 4 | 操作手冊（光盤） | 1張 |
|
| 5 | 網線 |
| 用戶自備 |
首先十分感謝您選用我公司的CHD系列產品！為了讓您得到更好的售后服務，維護您的權益，我們特做出如下服務承諾：
一、 包換條款：
1． 我公司的產品售出后，在一個月內發生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，在產品配件齊全、包裝完好，外觀未損壞的情況下，我公司實行包換制，屬于包換期內的產品如出現廠家停產或缺貨一周以上的，貴司可以選擇按購買價換成相同功能、相同配置的等價產品（售出產品的出廠日期以我公司產品出廠標貼為準，撕毀涂改無效）。
2． 我公司的產品售出后，在三個月內發生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負責在不超過三個工作日及時維修（不計在途時間），如果無法及時維修的或修好的產品在一個月內又發生同樣故障的，我公司實行包換制；缺貨處理同第（1）條約定（售出產品的出廠日期以我司產品出廠標貼為準，撕毀及涂改無效）。
二、 包修條款（詳詢相關業務人員）：
1． 我公司的產品售出后，如在質保期內發生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負責免費維修，維修時間不超過三個工作日（不計在途時間），故障產品的往返寄件費用均由我司承擔（質保時間以雙方簽訂的訂購合同或合作協議為準，下同）。
2． 在質保期內,如發生客戶操作不當或人為因素造成的損壞及外界干擾致損情況，客戶可將產品寄回我司進行檢修，我司僅收取檢修設備的開機檢測費（**元/臺）及所更換的元器件費用，往返寄件費用均由客戶方自行承擔。
三、 維修條款（詳詢相關業務人員）：
1． 我公司的產品在售出后，如在質保期內發生故障影響使用的，客戶可將產品返回我公司進行檢修，我司收取檢修設備的開機檢修費（**元/臺）、人工費（***元/臺）及更換硬件費用，故障產品的往返寄件費用均由客戶方自行承擔。
2． 如返修設備出現因強雷電擊入或進水腐蝕及外界干擾致使無法修復的，我司建議報廢，重新購買新設備，客戶執意要求維修的，我公司不承擔維修后的質保。
四、 現場服務條款：
1． 在產品質保期內，應客戶方要求我公司可提供，凡屬我公司自行施工的工程，如發生屬我公司產品本身的品質量問題，現場服務所需的費用由我公司自行承擔，如屬客戶方本身操作不當或人為造成損壞及外界干擾等因素造成的損壞，所由往返費用及人工費用均由客戶方承擔（收費標準見第五款）。
2． 在產品質保期內，由我公司經銷商承接的工程，如發生經銷商無法自行解決的問題，應經銷商要求我公司提供的，我公司將收取相應的技術支持費用（收費標準見第五款）。
五、 收費標準（詳詢相關業務人員）：
1． 產品售后維修費：開機檢修費**元/臺、人工費***元/臺，損壞的元器件按購買價收取。
2． 現場服務費：硬件維護費***元/人/天，軟件維護費***元/人/天，食宿標準***元/人/天（食宿費用按城市消費水平和下站人員職位不同分別收取，或由客戶統一負責安排），交通費按實際發生額支付。
六、 響應時間：
1． 在接到客戶方有關設備使用情況咨詢時，即時應答客戶，指導解決客戶提出的問題，并如實做好記錄，跟蹤問題解決進度。
2． 在接到客戶方現場技術支援要求時，即時辦理相關手續并轉交客服部進行安排，確保在2小時內告之客戶日程安排，并嚴格按照約定時間趕赴現場處理（不計在途時間），如果發生特殊情況不能按時趕赴現場的（如航班取消等），應在2個小時內告之客戶。
3． 在接到客戶方返修產品時，應在收到產品4個小時內與客戶聯系確認收貨情況，了解產品故障原因，并在8個小時內送維修部檢測分析，確保3個工作日檢修完畢，返回客戶方，特殊情況不能如期修好返回的應知照客戶，并說明延期原因，但延期處理最多不超過五個工作日。
七、 注意事項：
為了我們更好地實現對客戶的承諾，希望您配合我們做到以下幾點：
1． 產品返修時請同時配套發回故障配件并妥善包裝，同時附清單注明產品型號、數量、故障現象及現場技術人員的聯系方法。
2． 產品返修時請注明返修品收件人及聯系資料，以便我司檢修后返回，在填寫返修清單時請保持字跡工整，以便我們核對、發貨、存檔;如由其它公司代轉貨物出現貨物丟失,恕不負責。
3． 產品發回返修后，請及時電傳或電話告之發貨日期、發貨清單及運輸單位，以便我公司接到返修品后時間回復。
4． ：，，，
售后服務接待流程圖：
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