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推進智慧化服務進社區,這個街道有新招
2024年08月08日 08:42:26來源:浦東發布點擊量:33357
導讀最近,塘橋街道南城居民區內多了幾個時尚的紅色電話亭,這小小的亭子可不簡單,它們是裝載“小鄰通”便民社區服務模塊,能夠提供8大類70項便民服務的“hello老友亭”。近日,智慧化服務進南城社區項目啟動儀式在南城居民區暖益口袋公園舉行,這一便民助老舉措揭開面紗。
  【智慧城市網 城市在線】最近,塘橋街道南城居民區內多了幾個時尚的紅色電話亭,這小小的亭子可不簡單,它們是裝載“小鄰通”便民社區服務模塊,能夠提供8大類70項便民服務的“hello老友亭”。近日,智慧化服務進南城社區項目啟動儀式在南城居民區暖益口袋公園舉行,這一便民助老舉措揭開面紗。
 
  “Hello老友亭”嵌入“小鄰通”便民社區服務模塊,提供8大類70項與百姓生活息息相關的便民服務,包括一鍵打車、養老金查詢、周邊商圈查詢等。其中塘橋街道“小鄰通”功能可以預訂為老服務、家政服務、家電維修、房屋修繕、裝修定制等,涵蓋居民日常生活中的各種需求。
 
  “小鄰通”搭配24小時熱線,通過“小鄰通”預約服務,居民無需擔心欺詐、亂收費、拒絕售后、敲詐等行業亂象,且所有項目取消上門費,讓居民放心、省心。
 
  “hello老友亭”項目先行在南城居民區試點,之后將逐步拓展至塘橋街道轄區內各個居民區。未來項目還將推動智慧化服務系統集中發展,智慧服務平臺能夠通過寬帶、有線電視等業務進入居民家中,讓居民足不出戶即可享受專業化、常態化的便民服務,實現從“最后一公里”到老百姓家中的“零距離”覆蓋。
 
  啟動儀式上,中國電信股份有限公司上海浦東電信局、東方有線網絡有限公司浦東分公司、上海小鄰通實業有限公司代表先后上臺,向居民介紹“hello老友亭”的使用方法,并分享智慧賦能社區服務的經驗做法,持續擴大數字化社區服務供給,為居民創造美好生活的實踐新路徑。
 
  隨后,三家企業與塘橋轄區部分共建單位、塘橋退役軍人事務站、社區衛生服務中心攜手開展便民服務。志愿者還邀請居民體驗“hello老友亭”,手把手地指導操作,幫助居民快速上手。
 
  塘橋街道黨工委書記費維照表示,塘橋推出智慧化服務進社區項目,致力于讓居民走進數字時代、融入智慧社會、享受數字生活。塘橋將構建線上與線下相貫通、公益與有償相聯通、社區與居家相流通,智慧與傳統相融通的社區服務發展新格局。
關鍵詞 智慧化服務
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