與兵卒：探討安防行業的“兩極分化”
2012年10月26日 15:16:50來源：智能家居網點擊量：1797
導讀地處東海之濱的福建，與商業有著不淺的淵源，據史料記載，其經商歷史可以追溯到商周至戰國的古閩時期，略去這一漫長進程中的進化種種，我們只提煉出幾點閩商的共性文化因子：一是大家耳熟能詳的歌曲《愛拼才會贏》，道出閩商身上那種強烈的冒險與開創精神；二是基于血緣與地緣的天然關聯，衍生出具有福建特色的“家族經營”模式；三是由于地理和人文因素導致南北閩商性格的多元化。
地處東海之濱的福建，與商業有著不淺的淵源，據史料記載，其經商歷史可以追溯到商周至戰國的古閩時期，略去這一漫長進程中的進化種種，我們只提煉出幾點閩商的共性文化因子：一是大家耳熟能詳的歌曲《愛拼才會贏》，道出閩商身上那種強烈的冒險與開創精神；二是基于血緣與地緣的天然關聯，衍生出具有福建特色的“家族經營”模式；三是由于地理和人文因素導致南北閩商性格的多元化。
知道了這幾點，我們再回到“海西安防”這一話題上來，或許對這一行業的前世今生了解得更為明朗：首先，敢闖敢拼的精神使得福建商人們在安防行業萌芽之初就紛紛進入，以至于發展到現在，福建已然成為樓宇對講、防盜報警、鏡頭等產品線當之無愧的生產集散地；然而，隨著時代的發展，由血緣和地緣關系牽引出的“家族式”管理已經跟不上現代企業的發展步伐，企業必然會受此制約；但是值得慶幸的是，在多元化的閩商群體中，也不乏具有強烈市場意識與前瞻精神的革新者，他們從剪不斷理還亂的“家族管理”關系中抽身而出，順利完成企業的“職業化”蛻變，一躍成為行業先鋒。
這樣一來，整個安防行業就逐漸陷入“”與“兵卒”兩級分化的吊詭之中，本文就將分別對這兩個進行深層次剖析，找到從屬于他們各自發展的契機。
：引導市場，填充品牌
在一個行業成熟之前，其中的企業總是會經歷一段“魚龍混雜”的時期，于是眾多中小企業都踮起腳尖去探尋者們的成功之道，到后他們不得不迷惘地帶著一籮筐諸如“時間”、“毅力”、“革新”、“技術”等抽象概念離去，然而依然不得其法。
細細分析不難發現，中小企業的迷惘在于他們只看到成功的要素，卻并未看到那些要素背后的本質——那些企業是在怎樣的時代背景中去掙扎去抉擇，然后毅然決然地選擇忍受蛻變的陣痛，去走那條鮮有人走的革命之路？
就像福建冠林科技有限公司，身為為數不多的幾家完成了“職業化”的樓宇對講企業之一，也是經歷了很長一段時間的修整，才順利解決了人才引進與管理制度之間的矛盾。冠林企劃部負責人說道，“現代企業往往缺乏的是精英，企業需要用高薪來吸引這些人才，但同樣要輔之以相適應的管理制度才能留住人才。”
正如我們前文所述，傳統的福建企業多是家族式管理，其中夾雜著紛雜的人情世故，當企業發展到一定規模時，這些不確定性的“人際關系”勢必會阻礙企業的規律性發展，也正是在這種時代背景下，冠林才一步步改進自己的管理制度，明確職能分工，適度放權，到現在已經形成成熟的層級管理模式。
而當大多數企業都在走經銷商、代理商等渠道銷售時，冠林卻選擇完全依靠85個辦事處來走市場，在他們看來，通過直屬的形式更容易把控市場，而且總部也不會擔心對地方辦事處鞭長莫及，因為企業一直施行的政策是各地自負盈虧，那樣所有員工都是以一個創業者而非打工者的心態去做事，這兩種身份帶來的效率差可不是一星半點。
另外，為了調動全體員工的積極性，很多企業發展到一定階段就會對自己的薪酬制度進行改革，例如福建星網銳捷網絡有限公司如今就是采用“薪資 分紅”的激勵制度，這種激勵制度與其說是薪資待遇的轉變，倒不如說是于無形之中賦予員工以身份的肯定。
*，一個強大的企業，除了在時代洪流中應時而動，改革內部，更需要在動蕩的外部環境中立穩腳跟。2012年，無論是從整體經濟形勢還是房地產走勢來看都不堪提及，安防行業似乎更是沾不到一點光，但如何在如此惡劣的環境下去重塑市場，我想對于那些性的企業來說是挑戰更是機遇。
近年來，通貨膨脹使得五金、塑料等原材料價格集體上漲，安防企業勢必要面臨采購成本增加的壓力，為此，部分企業采用批量選購或遠期采購的方式，來盡量減少采購成本。
另一方面，即便在成本控制這一塊兒取得了成績，如今的安防企業依然不得不面臨的就是“民用化程度低、市場狹窄”這一主要難題，那么如何引導消費、進而開拓市場，就自然成了這些*們的攻堅難題。
作為樓宇對講行業的企業，廈門立林科技有限公司自創建之初就一直致力于樓宇對講國家標準乃至標準的制作，并分別取得不菲的成效：一方面，國標在一定程度上規范了市場，另一方面，標準能確保大多數企業“勁往一處使”，能從整體上推動市場向前發展。
據分析，為了提高企業的利潤率，將來的安防企業營銷模式會越來越“扁平化”，即直接省掉傳統營銷中的工程商或集成商環節，企業直接與地產商進行項目對接，以立林、冠林為首的眾多安防企業如今都在走與大型房地產商合作的戰略結盟之路，那樣一來企業無論是從利潤率上還是產品的銷量上都會較以前有一個質的突破。
除了帶頭打開市場局面之外，我們的企業還要主攻的一條線就是“品牌填充”了，而這里之所以用“填充”二字，是源于福建泉州環宇通電子有限公司總經理魏雄凌對于品牌塑造的“另類”他解，他說，“現在大多數企業都把品牌誤解為單一的媒體宣傳，其實真正強大而持久的品牌廠商都明白，媒體只能塑品牌之形，真正往這形里面填內容的還是靠企業自身，這其中包括通過技術和產品建立起來的口碑，乃至于通過營銷和服務贏得的信譽，以及通過企業帶動行業的社會責任彰顯等等，都是真正給品牌以填充的鮮活原料。”
中小企業：差異定位，鑄就專業
縱觀整個海西安防行業不難發現，除了幾家有代表性的“*”之外，其他中小企業大多都處于一種原地踏步甚至是逐漸消音的狀態，這其中除了是因為沒趕上安防行業高速發展的好時機之外，還與企業自身的經營理念、管理方式乃至于商業模式等有著密不可分的關系，那么中小企業如何突破桎梏，在上有“環境外患”下有“內憂”的情形下找到屬于自己的生存之道呢？
我想通過業內一句流行語來找到解決這一問題的突破口，那就是“大企業未來看品牌和市場份額，小企業未來則看差異化和專業度。”
我們可以從一個不爭的事實上來理解這句話，那就是國外的安防品牌在進入中國市場的時候通常是一種“霸主”氣概，就是“我是老大，你愛買不買”的心態，所以這些品牌的產品與技術往往都是“自我的”，很少會針對中國本土的市場需求去作變更，比如三星的一款樓宇對講產品在中國賣了十年都沒換過款式，但就是有人會買它品牌的帳，那么對于那些還沒有建立起廣為人知品牌的中小企業，出路又在哪里呢？
星網銳捷技術支持部副經理黃光亮給出他的答案——細分和專業，“?？?、大華的時代已經過去，如今的安防行業已趨成熟，投機之道已成昨日花黃，尤其是在這個細分為王的年代，企業專注于特定的市場需求并把它做專吃透才是硬道理。”
所以，一直以來都致力于做高清視頻監控的星網銳捷并不會被市場牽著鼻子走，他們很清楚，如今市場上所謂的“高清”其實是存在廠商與消費者的雙向誤讀的——廠商由于技術限制故意曲解“高清”概念，推出名不副實的產品；消費者由于缺乏對“高清”的真正認知而淪為消費“虛假高清”的犧牲者。黃光亮說，“其實高清絕不僅僅只是前端分辨率的問題，它還關乎到芯片底層的處理能力以及存儲、平臺應用等問題。”
如今，在視頻監控這一塊兒星網銳捷并未隨波逐流降低自己的產品等級，而是耐心引導市場去真正認識“真技術”、“真高清”，用專業的態度去期許真實的未來。而且說到細分，他們公司近還為客戶量身打造了一套野外監控系統，而這一系統在傳統視頻監控的基礎上增加了許多技術難點，比如在沒有電源的情況下保證正常蓄電及散熱、通過3G網傳輸數據和信息等，在公司看來，唯有找到需求，然后針對那一需求把產品做專做強，才能在同行云集的今天凸顯企業的競爭力與生命力。
就像剛進入智能停車場領域的廈門科拓通訊技術股份有限公司，一開始就了自己的產品方向——解決現今時代停車難、找車難的問題，于是就有了一系列相關產品，如車位引導屏、找車機等等，而這在當時的市場上是一種的細分，所以領域雖小，卻也呈現了一場精彩絕倫的行業變革。而在未來，等到技術與市場“齊飛”之時，也就是企業證明自身價值的時刻。
而且值得一提的是，就連冠林這種都曾以身試法，證明了“細分”與“專業”的可貴。冠林在發展到一定規模時曾經嘗試做“智能小區專家”，其中融合了門禁、防盜報警、智能照明等各種龐雜系統，做到后發現東西太多了，沒法做得精致，于是堅定走類似于蘋果的簡單產品線路子，爭取以“細分”入市場、以“專業”強市場。
海西動作：深入滲透，穩中發展
上面我們分析到海西安防行業的兩級分化問題，也淺析了兩端企業的發展之道，其實綜合起來看，二者的發展都建立在經濟環境偏淡、政策環境尚不明朗的基礎之上，所以他們只能是“穩中求發展”，而且即便是面對不堪的大環境也能積極尋求應對之法，以證明自己可塑性。
我們在前文中提到，通貨膨脹使得整體物價上漲，為了降低成本，企業可以在采購方式以及管理方面節省部分開支；另一方面，如今的安防行業已然走上平民化、智能化的道路，將樓宇對講、防盜報警、視頻監控等系統整合到一個統一的智能家居控制平臺，已成為大勢所趨，但現實情況是如今的經濟發展還未達到人人都能消費這些系統的程度，所以安防企業應根據市場情況適度調整解決方案。
比如，我們可以把家居控制系統做成經濟版或是豪華版的，經濟版只包括燈控、窗簾控制等基本功能，豪華版則增加了相應的車庫聯動、背景音樂等功能。佳樂電器的“積木拼裝”架構就是一個典型案例，佳樂電器的智能家居系統就是采用將不同控制模塊組合以滿足不同層次的消費需求的。
除了經濟環境外，政策標準也是大家“千呼萬喚也不出來”，這同樣亟待企業先行參與進去，因為無標準的市場注定是混亂的、不健康的，其中彌漫的紅海之戰想必都不是企業想要的。我們前文提到，立林從進入樓宇對講行業之初就一直在國標的制定上奔走相告，今年，立林正在全力參與標準的制定，因為他們知道，國標只是“底線”，標準才是真正強大的“事業線”。
從另一個層面來看，即便標準還未制定，我們的企業也一定可以通過自己的努力去營造一個健康良好的競爭環境。比如，前面講到的高清視頻監控被雙向誤讀的問題，雖然沒有政策去改善這一局面，我們的企業還是可以通過向市場輸出正向觀念的方式來逐漸引導消費者的，等到大家都開始認知到事實真相之時，也是那些不良商販不攻自破之時。
一個企業的發展壯大，除了要克服以上難點之外，還會時時面對被收購、并購等大逆轉，近年來，不少做得較大的安防品牌紛紛被品牌收購或并購，這無疑就衍生出“民族品牌如何自救或自存”問題，其實我的觀點是，不管是選用哪種方式去延續自己的事業，只要是順應時代甚至是超前時代的，都應該被尊重，因為唯有不偏狹，才能統觀全局。
再回歸到我們的主題——海西安防，我突然明晰了一點，那就是這里的企業盡管大小不同門類迥異，卻有著一種共同的根源，那就是閩商骨子里滲透的那種拼搏與創造精神，而有了它，企業難道還會在改革的路上左顧右盼嗎？
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