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智慧城市網 城市在線】近年來,德州市慶云縣引入數字技術,賦能文化社區建設,建設了數智社區公共服務平臺。慶云縣西湖社區依托數智社區公共服務平臺,開通了文化活動專欄,圍繞“居民興趣小組服務一件事”,群眾手機“點單”,社區“接單”后再“派單”,志愿者提供服務,不僅滿足了社區居民生活各項需求,還實現了公共場地的最大化利用。
社區活動數字化服務,是慶云縣推進數字賦能文化社區建設的縮影:一體化智能化公共服務平臺、8個數字化板塊、82個居民小區、38支社會志愿服務隊伍……在城市
智慧管理系統加持下,城市社區由治理變“智理”,社區活動豐富多彩,群眾實現了掌上報名、一鍵參與。
從治理到“智理”,慶云縣是如何實現的?讓社區文化、生活服務越來越智慧,需要視角轉換。慶云縣將部門間關聯的“單項事”,整合為企業、團體及群眾視角下的“一件事”,實現了“一件事一次辦”。無人值守的“24小時智慧書屋”,專業化社區免費課業輔導中心,干凈明亮的閱覽室,溫馨舒適的老年人日間照料中心……
出家門,進中心,5分鐘不到,家住新興社區的喬新華便來到社區的智慧書屋,通過圖書
電子管理系統,還書、查書、借書,切身體驗了數字賦能后書屋的提檔升級。“這樣的文化服務,效率真是太高了!以往都是人工操作,辦理慢不說,還容易出錯,想借的書也不好找。”
為加快數字賦能城市文化社區活動,慶云縣將新時代文明實踐中心、融媒體中心“兩心融合、雙向賦能”,建成城市社區“智慧大腦”指揮大廳,通過系統互聯互通、資源共享共用、業務協同創新,全力打造大數據、多場景、高聯通、便管理的城市社區“最強大腦”。
數據開始跑了起來——指揮中心將信息同步報送到文明實踐、城市管理、文旅康養、慶松辦等各個板塊,向82個小區、38個志愿者團體發出通知,3177名包戶干部、2036名樓道長同步接收信息,為群眾提供各類服務。
文化社區豐富多彩的活動,在數字助力下,內容越來越豐富、傳播得更遠、覆蓋的人群更廣。下一步將繼續支持文化社區服務活動線上推廣,構建豐富多彩的文化社區服務體系,讓更多人盡享文化社區紅利。
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