功能簡介

◆     柜員上崗時將自己的IC卡插入評價機中，此時會有“您好！歡迎光臨”的語音提示；當顧客辦理業務即將結束時，柜員按動柜臺內的“請評價”按鍵后會有“請您對我的工作給予評價”的語音提示； 當顧客按動評價按鍵后會有 “感謝您的評價”。

備注：音量可手動調節

◆     供顧客評價的評價按鈕有“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”三種，按鍵內容可根據客戶自身需求進行改動。

◆     評價器通過亮星級指示燈來顯示當前員工的星級（每一盞亮著的指示燈代表一個星級，分1－5個星級），可以設置積分的升降，來點亮星級燈，通過星級滿意度的提升，從而形成有效的管理機制。

◆     評價器上含員工姓名、工號、照片等內容的IC卡可自由拔插, 可實現一窗多位柜員共用一臺評價控制器，大大降低使用成本。

◆     評價記錄保存在IC卡中，當IC卡上的存儲空間滿后，評價指示燈會長亮提示，當數據下載后，可手動備份數據并清零。

◆     IC卡可以存儲5000條評價記錄。

◆     評價器支持脫機使用，無需連接電腦。

◆     支持員工身份識別，能有效識別被評價員工的身份，評價結果具體到人，確保員工在調整窗口或崗位時評價信息的連續性、準確性，不至于出現錯評、誤評等現象。

◆     無需布線，安裝簡單，接上電源即可使用。方便移動，適合用在餐廳，食堂等地方。

◆     數據可通過后臺管理軟件一鍵導入，操作簡便，管理人員可按日期/員工等單獨查看評價數據，評價數據可以餅型、柱形或折線圖的形式顯示。