遠(yuǎn)程編程與管理
用戶可通過外線電話打入二次撥號的方式直接進(jìn)入系統(tǒng)密碼操作狀態(tài)，并對系統(tǒng)功能進(jìn)行設(shè)置和修改，實現(xiàn)外線遠(yuǎn)程設(shè)置功能。
上/下班時間段可多段靈活設(shè)置
可設(shè)置一周七天上午、中午、下午、晚上多個時間段的工作狀態(tài)。
上/下班方式的靈活切換
AK8120-A308用戶可在分機(jī)上手動選擇上下班狀態(tài)，也可由機(jī)器根據(jù)設(shè)置好的上/下班時間段自動切換。
拍叉時間長度可調(diào)
為適應(yīng)用戶習(xí)慣及接駁相關(guān)終端設(shè)備（外接電腦話務(wù)員）系統(tǒng)可將輕閃叉簧的時間長度設(shè)置成0.3,0.4、、、1.0秒中的某一值，超過這一段時間將被認(rèn)為掛機(jī)。
外線組設(shè)置
根據(jù)用戶的需要，交換機(jī)可對外線進(jìn)行不同等級、功能的分組設(shè)定，以便合理利用外線。
彈性編碼
交換機(jī)可將分機(jī)號碼設(shè)置為2－4位。
分機(jī)群設(shè)置
根據(jù)需要，用戶可若干分機(jī)為某一群組的成員，外線或分機(jī)該群組號時，該群組所有分機(jī)振鈴，任意一部分機(jī)摘機(jī)通話，其余分機(jī)停止振鈴。
強插權(quán)限及強插保護(hù)
交換機(jī)可某部分機(jī)是否擁有強插權(quán)限，同時分機(jī)也可設(shè)置為具有強插保護(hù)功能，一旦分機(jī)被設(shè)置成強插保護(hù)，其它分機(jī)無權(quán)強插。
傳真分機(jī)的任意設(shè)置
系統(tǒng)可連接任何型號的傳真機(jī)，當(dāng)外線呼入聽電腦話務(wù)員提示“傳真撥9”，外線撥“9”可直達(dá)設(shè)置好的傳真分機(jī)。
經(jīng)理/秘書分機(jī)對
利用此功能，所有經(jīng)理來話都由秘書接聽，經(jīng)秘書過濾后再轉(zhuǎn)給經(jīng)理。
分機(jī)密碼
系統(tǒng)管理員可為每部分機(jī)設(shè)置分機(jī)密碼，大部分分機(jī)功能設(shè)置均需輸入分機(jī)密碼后才能進(jìn)行。
外線使用權(quán)設(shè)置
系統(tǒng)可決定某部分機(jī)對某條外線是否具有撥出的使用權(quán)。
分機(jī)設(shè)置
系統(tǒng)可對分機(jī)通話的時長進(jìn)行設(shè)置，當(dāng)通話時間至分鐘，將聽到提示音，一分鐘后外線將拆線。
縮位撥號
系統(tǒng)允許對多達(dá)16位數(shù)的進(jìn)行縮位設(shè)置，可設(shè)置10個縮位號碼。
鎖號設(shè)置
中聯(lián)AK8120-A308系統(tǒng)可以鎖定10個，當(dāng)被鎖定的時，用戶只能聽見空號音。
內(nèi)線預(yù)約
對占線的分機(jī)可以電話預(yù)約，一旦對方分機(jī)空閑，預(yù)約方線振鈴，預(yù)約方摘機(jī)后，被預(yù)約方振鈴，被預(yù)約方摘機(jī)后即可通話。
外線預(yù)約
某一外線被占用，分機(jī)可以對外線進(jìn)行預(yù)約。
末碼自動重?fù)?br> 分機(jī)可以重?fù)艽蔚摹?br> 代接與截答
使用61或60代碼，分機(jī)可對其它振鈴的分機(jī)進(jìn)行代接或截答。
200功能
用戶外出時可先通過外線撥通本交換機(jī)，然后選擇交換機(jī)的另外一條專用于長途電話線長途電話。
三方會談
一部內(nèi)部電話可以召集另外兩部內(nèi)部電話或外線電話進(jìn)行會談。
設(shè)置外線單向呼入功能
利用此功能可以保證例如專用于業(yè)務(wù)的外線始終只能用于呼入，提高外線呼入接通率。
分機(jī)直通外線
系統(tǒng)可將分機(jī)設(shè)置成摘機(jī)直通外線方式，分機(jī)摘機(jī)直取外線，輕閃叉簧轉(zhuǎn)為內(nèi)線。
分機(jī)內(nèi)部熱線
用戶對經(jīng)常的內(nèi)部號碼，設(shè)置成熱線電話，用戶摘機(jī)等待5秒不撥號，交換機(jī)將直振該熱線分機(jī)。
自錄電腦話務(wù)員
交換機(jī)提供10秒的中繼引導(dǎo)語音。
停電直通分機(jī)
停電后集團(tuán)電話每條外線均可直通一部分機(jī)。
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