| 龍人電話語音--酒店叫早系統(tǒng)(Morning Call)： |
| 叫早系統(tǒng)是指系統(tǒng)在預(yù)定的時間撥通預(yù)定分機，在得到應(yīng)答后播放預(yù)先錄制的語音文件。以前叫早是客人撥通總機電話，說出叫醒時間，值班員用筆作記錄，到時間后撥通客人電話叫醒客人或值班人員輸入交換機電腦，由交換機來撥號叫醒。由于大部分為人工操作，客人總是有一點不放心，有時甚至要重復(fù)撥電話給總機進行確認。叫早系統(tǒng)則能夠幫助酒店提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立良好的形象，從而大大提高了其競爭力。 |
| 系統(tǒng)特點 |
| |
| 系統(tǒng)功能 |
| 總臺可設(shè)定單個房間叫早、群組叫早（多號碼、多房間一次設(shè)定，適用于旅游團集體叫早服務(wù)），“叫早”的時間長度，叫早不成功重試次數(shù)及重試時間間隔。 可根據(jù)客人要求時間準時將客人叫醒，也可在叫早時間前隨時修改設(shè)定或取消設(shè)定。 叫早語音的內(nèi)容可以設(shè)定，也可自行錄制，并可測試錄音效果。 設(shè)定同一分鐘最多可容納的定時呼叫次數(shù)。 記錄叫早分機號碼，開始和結(jié)束時間、叫早結(jié)果、失敗后重試次數(shù)等。 系統(tǒng)可以設(shè)定失敗次數(shù)，到設(shè)定次數(shù)后自動報警,并在屏幕提示相關(guān)信息。 系統(tǒng)支持常駐客戶管理，支持在時段內(nèi)，每天重復(fù)設(shè)定的叫早服務(wù)。 設(shè)定叫早的語言。 叫早系統(tǒng)提示語音支持TTS語音合成，并且可以提供TTS轉(zhuǎn)換工具。 支持批量刪除歷史記錄。 支持批量添加團隊叫早。 支持重復(fù)前一天叫早設(shè)置。 對于某一個時間段叫早需求較多的，可設(shè)置提前叫早時間。 叫早記錄查詢（叫早分機號碼、時間、日期、是否成功、重復(fù)次數(shù)）、操作日志查詢、無效號碼查詢。 可根據(jù)需要打印、查詢、統(tǒng)計叫醒情況。 管理員可實時監(jiān)控定時呼叫的情況，如果在設(shè)定次數(shù)之內(nèi)被叫方仍未應(yīng)答，系統(tǒng)會提示服務(wù)臺進行自動或人工叫早，以便值班人員及時處理。 客人設(shè)定的定時呼叫可保留下來備查，并可將該信息打印出來。 支持多種語言叫醒。 支持各種酒店管理接口。 系統(tǒng)管理員可增加、刪除操作員，并可設(shè)置某個操作員的權(quán)限。 |
北京龍人計算機系統(tǒng)工程有限公司 是一家專門從事應(yīng)用軟件開發(fā)的軟件企業(yè)和*。公司自1993年成立以后主要以龍人的電信計費帳務(wù)管理系統(tǒng)、直線計費系統(tǒng)、電信營業(yè)廳計費系統(tǒng)等為主導(dǎo)產(chǎn)品。為西門子、諾基亞、北電、日通工、貝爾等公司的各種類型的交換機提供計費帳務(wù)管理系統(tǒng)，而且還為許多用戶及電信公司提供營業(yè)廳計費系統(tǒng)；用戶遍布每個省、自制區(qū)、直轄市,包括唐山網(wǎng)通(唐山市委)、*通訊總站、三峽通訊指揮中心、廈門海關(guān)、航材院、北京聯(lián)想集團、青島海爾公司、內(nèi)蒙伊利、內(nèi)蒙河西公司、山東省勝利油田電管局等近兩千家用戶。
北京龍人計算機公司是國內(nèi)Z早從事電話計費產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)的廠家，參與原*直線計費規(guī)范的制定，是Z早通過原*入網(wǎng)檢測的單位。
龍人近幾年還開發(fā)了電話語音系統(tǒng)(包括112系統(tǒng)、114系統(tǒng)、調(diào)度錄音系統(tǒng)、語音通知系統(tǒng)、叫早系統(tǒng)、可編程IVR語音平臺)、寬帶上網(wǎng)認證計費系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、OA辦公自動化系統(tǒng)、號線管理系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)等。
1999年以后新增軟硬件定制開發(fā)業(yè)務(wù)，主要開發(fā)項目有電信運營平臺(手機端JAVA MIDP軟件、中心RADIUS認證服務(wù)器、語音交換服務(wù)器、運營管理服務(wù)器等,現(xiàn)該系統(tǒng)已經(jīng)在湖南、四川、內(nèi)蒙、浙江、北京等電信公司使用)、河北省高速公路路面監(jiān)控(雷達測速、處罰管理、上傳分發(fā)維護管理等)、山東高速公路四級監(jiān)控及收費圖象管理、某*電視會議中心平臺、某*無人職守機房監(jiān)控(全市的6個機房)、某*寬帶網(wǎng)綜合信息管理、2008北京奧運會安保重要系統(tǒng)等。
高速公路四級監(jiān)控及收費圖象管理,電信計費帳務(wù)管理系統(tǒng), 電話語音服務(wù)系統(tǒng),IPGUARD寬帶認證計費帳務(wù)管理,軟交換計費帳務(wù),軟件開發(fā)
酒店叫早系統(tǒng)(Morning Call) 產(chǎn)品信息
關(guān)鍵詞：交換機
