醫院是為病員提供醫學檢查、治療措施、護理技術、接診服務、康復設備、救治運輸等服務的醫療機構,一般地處市區中心地段、交通便利。作為人口大國,我國醫療資源相對緊缺,醫院經常人滿為患。隨著生活水平提高,很多患者都是開車到醫院就診,但是,醫院受自身建筑面積限制停車位數量往往有限,在有限車位面對巨大車流,如何管理有效管理醫院停車位,給患者提供更好停車服務,這是醫院停車場面臨最嚴峻的問題。
醫院停車場當前在日常管理中存在以下問題:
1. 就診高峰期車輛進出頻繁,車道通行易出現擁堵
2. 配建停車位嚴重不足,市民看病頻遇停車難
3. 停車場出入口設置不合理,造成利用率極不均衡
4. 缺乏必要的停車引導設施,泊位利用率低下
5. 人工收費管理,運營成本高、停車繳費效率低
6. 醫院建筑樓棟多、科室分布分散,患者就醫尋路難
7. 醫院停車場智能化技術落后
8. 開放性場所,車輛難以有效管控
為了給市民、患者提供高品質的醫療服務環境,針對以上醫院停車場需求的具體分析,科拓停車將秉承“專業價值、服務點范”的核心理念,為醫療機構的停車場提供便捷、高效、全面、高性價比的專業智慧停車解決方案。
科拓停車的醫院智慧停車解決方案利用圖像識別、云計算、移動互聯網等新一代信息技術的集成應用,對醫院停車場開展慧通行智能設計,形成智能化運營管理的新模式;結合后臺數據統計與可視化管理,自動做好醫院車輛進出的高效率、自動化和人性化的管理。為醫院減員增效,賦能醫院精細化管理,有效提升醫院患者停車體驗感,同時整體提升醫院停車場收益和醫療服務品質。基于此,醫院智慧停車解決方案將著重圍繞解決如下停車問題展開:
(1) 提升醫院停車場出入口通行效率,解決就診高峰期擁堵問題;
(2) 打造停車共享平臺,緩解醫院停車壓力;
(3) 與醫保卡系統對接開發,就醫患者可以憑醫保卡可享受車費減免優惠;
(4) 提供門診科室導航功能,解決患者就醫尋路難問題;
(5) 豐富多樣的數據報表,方便工作人員核對、查詢、制表;
(6) 完善停車引導設施,引導市民患者按簡單路徑快速泊車;
(7) 定制救護車出診告警系統,保障救護車有序快速進出;
(8) 解決醫院人工收費易出現的收費混亂、困難、流失等問題;
(9) 幫助樹立良好醫療機構社會形象,提升患者就醫體驗;
(10) 為醫院提供標準接口對接和定制化開發服務,滿足醫院個性化功能需求。
方案還將圍繞無人收費停車場的運營優勢為核心,為醫院停車場進一步提供解決方案升級選擇,依托AI圖像識別、電子支付等技術實現無人收費、有人管理的現代化醫院智慧停車場運營管理,降低綜合運營成本、提升管理效率。醫院管理方可根據實際應用需求選擇是否升級無人收費方式管理停車服務。