慧美訪客系統平臺(WM-VS-PRO)采用了B/S與C/S結合的架構，實現了訪客拜訪線上預約、訪問審批、身份認證、門禁、拜訪位置監控、訪問記錄匯總、訪客分析等步驟加以貫通?；勖涝L客系統平臺，從流程管理上分為線上預約模塊、現場登記模塊、身份認證模塊、門禁管理模塊、訪客記錄及報表模塊等。

慧美訪客系統平臺，將訪客一體機、自助登記機、訪客認證終端、門禁等硬件設備進行統一接入和管理。并通過移動互聯網，將線上預約、線上審批與線下硬件設備相集成，在各個設備實時通訊的配合下，完成了訪客信息與數據的傳遞，在帶給用戶便捷、易用的體驗的同時，節約了訪客等候的時間。

慧美訪客系統平臺，采用了本地服務器軟件與外網APP、公眾號或小程序相融合的分布式部署，實現了訪客、安保人員、被訪問人等各個角色之間的流程銜接。訪客預約的方式，即可以是由被訪人邀請來賓，也可以由訪客向業主單位進行拜訪申請，經審批后進入拜訪區域。

1、邀請拜訪的主要流程

1) 邀請人在微信公眾號上的邀請頁面，填寫訪客相關信息，訪問期限，提交到系統后，由公眾號向訪客發出邀請的消息通知;

2) 邀請人發送邀請通知后，訪客系統可自動生成附帶地理坐標信息(包括地址、樓層、房間號，并可使用直接使用地圖導航)，并提醒訪客在日期到訪

3)訪客接到邀請后，返回受邀通知并訪客生成二維碼，該二維碼只能在有效拜訪時間段內使用;

4) 訪客到達現場，憑邀請二維碼進行現場簽到，也可以被在閘機上刷碼通行;

5) 二維碼可在訪客系統中，也可以被設定訪問有效期或次數。

2、申請訪問的訪問流程

1)訪客在關注被訪單位二維碼后，向被訪人發出拜訪申請;

2)被訪人在微信公眾號上自動獲取訪客信息，在核實訪客的準確身份信息后 ，批準訪客拜訪，并發送審核后的拜訪信息給訪客;訪客接到批準的拜訪審批時，系統將自動生成訪客二維碼信息，該二維碼只能在有效拜訪時間段內使用;

3)訪客到達現場，憑邀請二維碼進行現場簽到，也可以被在閘機上刷碼通行;

4)二維碼可在系統中設定訪問有效期或次數。

3、訪客車輛放行

訪客在的拜訪時，如果有車輛進入，可在微信預約端錄入車牌信息，訪客系統可自動將車牌信息發送到慧美一卡通系統中的車輛管理系統中。這樣，訪客的來訪車輛在出入口被抓拍車牌后，可以實現自動的車牌識別進出。

4、現場身份審核或自助登記

訪客到達現場后，可憑等有效證件在自助終端機進行身份的認證和審核，在進行人證比對通過后，可以由安保人員發放準入的許可，準入的方式可以為人臉識別、二維碼或臨時IC卡。這個身份驗證流程也可在接待處的由專人在訪客機上完成，并向其發放進入權限。

5、訪客門禁管理

訪客在進入業主區域時，可以通過二維碼、人臉識別或臨時卡的方式在時間段內、區域的訪問。在管理嚴格的業主辦公區，可以設置接訪環節，在訪客進入后，必須由被訪人進行在線確認或在接訪終端進行人臉識別、刷二維碼、刷卡等方式進行接訪確認后，來訪人員才可以進入區域。如訪客進行登記后，未被接訪時將產生報警記錄，訪客系統軟件將向管理員提示出現異常狀態，由安保人員在時間加以處置。

6、訪問時間管理

在訪客進入拜訪環節后，可設置訪問的時間。對于超過拜訪時間的情況，訪客系統平臺將向安保管理員進行提示，杜絕逾期訪問事件的發生。尤其在正常工作時間外，如果還有未離場的訪客，系統也將進行報警提示，為安保人員提供有效的管控信息。

7、訪客報表管理

在訪客完成訪問后，訪客系統平臺將根據用戶的要求完成訪客數據的統計。可以向管理員發送訪客日報表、周報表、異常訪客管理表，以及訪客情況分析表等管理數據。也可以根據用戶需要定制訪客報表。

8、訪客平臺與其他系統的集成

慧美訪客系統平臺，除了實現訪客的各項管理外，還可以與用戶的OA、HR、郵箱、等IT系統進行集成，從而實現智慧化的管理需求。

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