三乙醫(yī)院的特點(diǎn)：

1、規(guī)模較大、科室較多、科室劃分比較精細(xì)、通常一個(gè)科室下面都有多個(gè)診室或醫(yī)生，至少設(shè)有急診科、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科、耳鼻喉科、口腔科、眼科、皮膚科、麻醉科、康復(fù)科、預(yù)防保健科

2、有固定的醫(yī)生或?qū)＜遗虐嘞到y(tǒng)，掛號(hào)基本都是掛到醫(yī)生名下，部分醫(yī)生只看診半天，醫(yī)生不會(huì)隨意請(qǐng)假或調(diào)換

3、患者人流量較大，醫(yī)生和護(hù)士工作強(qiáng)度也比較大、門診工作流程比較固定、就診流程清晰

4、門診部面積較大、有獨(dú)立診區(qū)和等候區(qū)，診區(qū)設(shè)有分診臺(tái)或簽到臺(tái)，診室和集中等候區(qū)是分開的，通常需要二級(jí)分診，排隊(duì)顯示需要分區(qū)，語音播報(bào)需要分區(qū)

基于三乙醫(yī)院門診的特點(diǎn)，醫(yī)號(hào)數(shù)智針對(duì)性的研發(fā)適合三乙醫(yī)院的分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

概　述：

醫(yī)號(hào)數(shù)智分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)就是在患者到門診咨詢、掛號(hào)、人工分診或自助分診以后，為了進(jìn)一步確保患者有序就醫(yī)，醫(yī)生有序看診，確保患者不站等、不盲等、不插隊(duì)，有過號(hào)、復(fù)診、轉(zhuǎn)診等對(duì)應(yīng)處理機(jī)制的一套智慧門診排隊(duì)系統(tǒng)。

分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)系統(tǒng)總線圖

作用及好處：

1、讓患者就診更有序，改善門診就醫(yī)環(huán)境，提升醫(yī)院服務(wù)形象。

2、讓診療工作更高效，為醫(yī)務(wù)人員減輕壓力。

3、解決“三長(zhǎng)一短”的問題，讓數(shù)據(jù)多跑路，患者少跑腿、少等待。

4、讓小數(shù)據(jù)為大服務(wù)提供實(shí)時(shí)有效的決策依據(jù)。

系統(tǒng)組成：

硬件：診室門牌屏、診區(qū)綜合顯示屏、語音設(shè)備、醫(yī)生電腦（客戶自備）、分診臺(tái)電腦（客戶自備），診區(qū)或診室簽到機(jī)。

軟件：診室門牌顯示軟件、虛擬呼叫器軟件、綜合顯示屏軟件、自助簽到軟件、分診臺(tái)軟件、排隊(duì)服務(wù)器軟件、語音系統(tǒng)軟件

系統(tǒng)功能：

具有語音叫號(hào)、顯示提醒功能、分時(shí)段信息發(fā)布功能、隊(duì)列信息顯示功能、自助簽到功能、特殊患者優(yōu)先處理功能、醫(yī)生定向呼叫分診臺(tái)功能、轉(zhuǎn)診功能、檢查檢驗(yàn)預(yù)約功能、患者回呼功能、單個(gè)診區(qū)多科室分區(qū)顯示排號(hào)信息功能、多科室多診室合并顯示排號(hào)信息功能、二級(jí)分診自動(dòng)推送功能、信息發(fā)布和排隊(duì)隊(duì)列合并單屏顯示功能、醫(yī)鬧一鍵報(bào)警功能。

HIS接口確認(rèn)：

向院方確認(rèn)是否能提供HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口，比如院方能否提供視圖？接口分類：Web Service接口、HTTP接口、API接口、RMI接口等，如果可以，各終端設(shè)備軟件可由我方開發(fā)，周期：客戶提供完整接口信息后10-20個(gè)工作日，如果不可以，我方可提供接口信息給第三方公司開發(fā)。

應(yīng)用場(chǎng)景：  

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