機(jī)關(guān)后勤工作是機(jī)關(guān)行使職能活動(dòng)的重要保障,既是服務(wù)工作,更是管理工作。傳統(tǒng)后勤面臨依賴人力、高消耗、信息化不足、決策滯后的現(xiàn)狀,無(wú)法滿足現(xiàn)代化需求,所以亟需提升智能化水平。
我們以“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”思維,通過(guò)開(kāi)發(fā)“智慧機(jī)關(guān)后勤平臺(tái)”,全面實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化、可視化、智能化管理。按照全面大統(tǒng)一和補(bǔ)短板強(qiáng)服務(wù)的原則,將智慧餐廳、門禁進(jìn)出、通道閘機(jī)、車輛管理、辦公用房、住宿管理、訪客管理、電子巡更、水電繳費(fèi)、智能文印、電瓶車充電、智能考勤等集成到一個(gè)平臺(tái)之上,讓每一位機(jī)關(guān)干部使用個(gè)人專屬二維碼或是人臉識(shí)別、刷卡的多種方式都可在園區(qū)內(nèi)任意刷,也更樂(lè)于在管理后臺(tái)上完成相應(yīng)的辦公需求,進(jìn)一步加強(qiáng)與后勤保障部門的互動(dòng)互評(píng)。
這就解決了很多單位在前期建設(shè)時(shí)缺乏整體規(guī)劃,各部門從各自角度出發(fā)建設(shè)適合自己需求的政府一卡通系統(tǒng),形成多卡并存的局面。比如許多單位在食堂、超市、勞保福利發(fā)放、工具領(lǐng)用、員工考勤、門禁/通道等領(lǐng)域存在著自成體系的“卡應(yīng)用系統(tǒng)”,名為一卡通,實(shí)際上相互不銜接、不共享,不僅導(dǎo)致資源浪費(fèi),而且使得用戶的員工卡、飯卡、考勤卡、門禁卡、員工福利卡等證件名目繁多,給廣大用戶帶來(lái)很大的不便。
目前智慧機(jī)關(guān)以非接觸式智能卡為主要信息載體,利用成熟的計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)將所有子功能系統(tǒng)有機(jī)的結(jié)合在同一個(gè)平臺(tái),共享一個(gè)中心數(shù)據(jù)庫(kù)。再通過(guò)軟、硬件的模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),通過(guò)權(quán)限設(shè)置讓不同工作站上的操作人員根據(jù)需求看到特定的界面。針對(duì)企事業(yè)具體需求的變化,新開(kāi)普還提供標(biāo)準(zhǔn)、通用的信息接口,并能與原有各部門的管理系統(tǒng)相兼容,如企業(yè)綜合服務(wù)(與物業(yè)綜合收費(fèi)平臺(tái)對(duì)接)、人事管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等。
如此我們便可以對(duì)園區(qū)內(nèi)每一個(gè)人的出入狀況、活動(dòng)范圍、工作時(shí)間、工作內(nèi)容、消費(fèi)活動(dòng)、休閑娛樂(lè)等各種活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范和管理。在系統(tǒng)中我們將擁有所有公務(wù)員的日常工作和生活的相關(guān)信息,這無(wú)疑給管理者提供了真實(shí)、詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)資料,讓管理變得更透明。
智慧機(jī)關(guān)后勤平臺(tái)大大改善了現(xiàn)在事業(yè)單位所面臨的證件繁多、跨部門信息孤島、管理復(fù)雜、資源重復(fù)建設(shè)、依賴人力、信息化不足、決策滯后的一系列問(wèn)題,故達(dá)到管理員、公務(wù)員、訪客三方滿意的局面。