蕪湖擋車器款式/蕪湖小區(qū)停車智能擋車道閘
停車場系統(tǒng)網(wǎng)絡拓撲連接方式初級排查
客戶通過電腦直連相機發(fā)現(xiàn)故障:如果通過電腦發(fā)送ping命令無法ping通,請排查是否在同一個網(wǎng)段?電腦IP地址與設(shè)備IP是否有沖突?
車牌識別系統(tǒng)通過用戶電腦路由器連相機發(fā)現(xiàn)故障:請排查路由器是否帶無線功能,是否有無線設(shè)備DHCP的IP地址與設(shè)備沖突。或者請排查用戶電腦與設(shè)備是否都處于LAN口(即在同一網(wǎng)段)當相機接入路由器或者交換機有問題時,我們通常建議客戶將相機直連電腦測試。
客戶通過車牌自動識別系統(tǒng)交換機連相機發(fā)現(xiàn)故障:請排查網(wǎng)絡內(nèi)是否有設(shè)備之間有IP地址沖突,或者請排查網(wǎng)絡內(nèi)是否處于網(wǎng)絡風暴,導致交換機被占用較多網(wǎng)絡帶寬。當交換機網(wǎng)絡內(nèi)有多臺設(shè)備時,斷開不必要的其他設(shè)備,讓相機工作在相對干凈的網(wǎng)絡環(huán)境。
蕪湖擋車器款式/蕪湖小區(qū)停車智能擋車道閘車牌識別系統(tǒng)網(wǎng)線問題排查
若客戶采用自己配置的電源,請問客戶電源規(guī)格是多少?(電壓需滿足12V±5%,電流需≥2A)
若客戶自選電源的電流超過2A,比如客戶用了一個12V/5A的電源給我們的設(shè)備供電,但同時此電源又給客戶其他設(shè)備供電。在尚未定位問題之前,請將外其他負載設(shè)備的電源全部斷開。(除了我們相機設(shè)備)
網(wǎng)線采用的規(guī)格問題:我們*5類線以上規(guī)格的雙絞線(即超5類線,6類線都適用),為了保證信號質(zhì)量好選擇帶屏蔽的雙絞線。
網(wǎng)線質(zhì)量問題:網(wǎng)線是否存在中間有折斷?水晶頭連接處是否有線頭脫落斷裂?在出現(xiàn)網(wǎng)絡故障時,我們建議在故障點更換一根沒問題的網(wǎng)線再試試。
停車場收費系統(tǒng)連接相機的網(wǎng)線長度問題:網(wǎng)線長不能超過100米(按照以太網(wǎng)傳輸標準),若超過100米,我們建議中間增加交換機中繼或者更換光纖的傳輸方式。
停車場系統(tǒng)是否采用我們配的電源?設(shè)備開機后電壓是多少?若有測試條件,請測試一下(指標:12V±5%)